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责任心是管出来的 不负责任的员工是企业最大的梦魇。 “如何提升员工责任心”便成为我们研究的重要课题之一。 我们将就如何培养员工责任心的问题展开探讨。 管理者获取员工的责任心的一般方式 1、恐吓法 ”如果不认真完成分配下去的工作，必将受到 严重的惩罚“ 2、灌输法 用灌输的方式对员工进行责任观念培训。 3、诱导法 用高额工资来诱导员工努力工作。 --这些方式 表面上看似有效，事实上对于提升员工的责任心毫无价值。 员工心目中的理想企业 1、拥有明确的目标（或梦想）。 2、崇尚以人为本，关爱员工。 3、员工能够得到充分的价值体现。 4、拥有迎合人性需求的经营价值观。 --要想获得员工的责任心，就必须创造出一个人人愿意为之承担责任的公司。 员工缺乏责任心的四大原因 1、失败恐惧 因为害怕失败，员工不愿意积极承担责任。 2、得过且过 也许我们该从下面几个方面去考虑造成员工得过且过心态的原因： （1）、觉得公司管理不公平 （2）、付出与回报不一致。 （3）、得不到应有的肯定和激励。 3、缺乏激情； 员工丧失工作激情的原因： （1）、遭受挫折，失去了工作信心。 （2）、对原先的工作失去了兴趣，希望接受更大的挑战。 4、职责不清 当企业内部职责不清时，就为员工推卸责任提供了空间和可能性。 而且，如果一家企业不能够做到责任明确，员工也就无法承担起应 有的责任。那么，员工不负责任也就成了理所当然的了。 被责任包围的管理者 管理者为责任提供了跳动的空间，原本属于员工的责任，如今都成了管理者的责任，员工因此也无所事事了。 责任跳动是员工不负责任的最重要表现，当一个企业中责任在四处跳动时，那就意味着员工缺少责任心。 *无所事事的下属* ”为什么我整天忙碌不堪，下属们却无事可干呢？“ 原因在于员工的责任全都跳到你身上来了。你整天忙忙碌碌解决的问题，大多数是原本属于他们的问题，而他们却在享受着原本应该用来解决问题的时间。 一是公司岗位职责不明确，员工们不知道自身应该做什么。 二是你承担了原本属于员工的责任。原本该由他们解决的问题被你解决了，他们自然无事可做了。 --你能够采取的最好行动便是将属于他们的责任归还给他们。 员工的责任心从何而来 要明白员工的责任心从何而来，我们首先要了解员工的类型，因为对于不同类型的员工责任心的激发方式是不一样的： 1、 价值型员工关注自身价值，如果公司能够提供一个很好的平台，不断给予他们体现自身价值的机会，他们就会保持积极的心态，担负起自身的职责。 2、 梦想型员工则更为关注企业的发展愿景以及个人的成长空间。这类员工一旦认同企业的发展理念和文化，他们将以饱满的激情投入到公司事务之中。这类员工的创新思维非常敏捷，时常能够为企业的发展带来转机，可谓企业内的“金员工”。 3、 世俗型员工往往缺乏激情和主动性，他们对所做的每件事都追求回报。如果上司不能够及时安排工作，他们就会无所事事。 如何增加这些员工的责任心 1、 应该充分关注每个员工的价值体现，当员工感觉到自身的价值得到充分显 示时，他们将会对工作充满热情，也会以积极的心态投入到自身所应该担负的各类职责中去。 2、 我们应该将公司的愿景和战略传达给员工，让员工感觉到自身在从事一项崇高而远大的事业，由此，他们将以饱满的激情完成自身的工作。 3、 每个人都不愿意做一个背信弃义的人，因此，承诺对于个人的信誉来说至关重要。 如果我们能够将承诺运用到企业管理之中，将会发现下属的工作效率和主动性会得到迅速提 升，因为，谁都不愿意失信于人。 4、 当价值、梦想和承诺都失效时，管理者还必须掌握一套系统的管控措施，通过完善的管控方式使得员工逐渐养成自动自发的工作习惯。毕竟许多员工是需要引导的。 —员工的责任心一定是管理出来的。只要能够找到系统而完善的管理方式，我们就一定能够赢得员工的责任心。 员工的责任心从何而来 -价值促进责任心 员工充分感觉到自身的价值体现，主要从三个方面获得： ①价值体现在交换上。当员工付出了努力，他们也希望能够得到相应的回报和报酬。 ②获得尊重。任何一个人都希望能够获得他人的尊重，我们努力工作有很大一部分原因是希望获得一定的身份认同。 ③必须体现在平等的基础之上。如果得不到平等的对待，员工是无法体会出自身价值的。 员工的责任心从何而来