2天津理工大学安全管理之安嘛全管理的基础理论.pptVIP

第二章 安全管理的基础理论 了解一些基本管理理论和原理；理解安全管理原理和原则；掌握行为科学的基本理论。 2.1 管理理论概述 2.2 管理的原理和原则 2.3 安全管理的原理和原则 2.4 事故致因理论（自学） 2.5 行为科学的基本理论 2.1 管理思想与理论的发展 管理理论的发展趋势 1、传统管理理论阶段 2、科学管理理论阶段 3、行为科学理论阶段 4、现代管理理论阶段 2.1.1 传统管理理论的产生 背景 开始于18世纪80年代的工业革命，结束于19世纪末。在18世纪末，随着资本主义工厂制度的出现，劳动分工和专业化生产日益加强，企业管理问题越来越受重视，产生一些管理思想火花。 代表人物 亚当˙斯密——关于劳动分工的分析 罗伯特˙欧文——关于减轻劳动强度、改善劳动条件的管理实践 查尔斯˙巴贝奇——对工作方法和报酬制度的研究 阶段特点 1、专职的企业管理者不多，大多是资本家直接管理 2、生产和管理主要靠个人经验办事 3、管理者的培养缺乏科学的教育与培训 2.1.2 科学管理理论的创建 背景 随着自由资本主义向垄断的过渡，企业规模日益扩大，对管理要求更高，新的管理理论纷纷涌现。 代表人物 美国的泰罗 法国的法约尔 德国的韦伯 相关理论 1、泰罗和他的科学管理理论—1911年《科学管理原理》 2、法约尔和他的一般管理理论—1916年《工业原理和一般原理》 3、韦伯和他的古典组织理论 泰罗 1. 对工时的研究 ① 将每一项工作分解成尽可能多的基本动作，去除多余的动作。 ② 通过对熟练工人的观察，选择出每一基本动作最好和最快的方法。 法约尔 （一）企业的六种基本活动 ① 技术活动——生产、制造、加工。 ② 营业活动——采购、销售、交换。 ③ 财务活动——资金的筹集和运动。 ④ 安全活动——保护财产、设备和人员。 ⑤ 会计活动——资产目录、存货盘点、 资产负债表、成本核算、统计。 ⑥ 管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制 （二）管理的五项职能 管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。 泰罗科学管理理论（基本内容） 1、科学管理的中心问题是提高效率 2、为了提高效率，必须贯彻“标准化原理” 3、实行刺激性的计件工资报酬制度 4、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作法为科学工作法 5、实行“职能工长制” 6、在组织机构的控制上实行例外原则 法约尔一般管理理论（古典组织理论的代表） 1、企业的六种基本活动 2、管理的五项职能 3、十四条管理原则 2.1.3 行为科学理论阶段 背景 本世纪30年代，针对科学管理理论片面强调组织形式而忽视人的社会性的缺点，管理从社会学、心理学和人类学的角度出发，开始强调人的需要及人的相互关系对生产经营活动的影响。 代表人物 梅奥的人际关系理论 马斯洛的需要层次理论 赫茨伯格的双因素激励理论 相关理论 人际关系学说 行为科学理论 梅奥的人际关系学说—霍桑试验 基本观点（与科学管理理论比较）： 1、工人是社会人 2、企业中存在着“非正式组织” 3、生产效率主要取决于职工的态度及他和周围人的人际关系 霍桑试验以后：从人际关系学说到行为科学理论 1、行为科学 2、激励理论 （1）马斯洛的需要层次理论 （2）赫茨伯格的双因素激励理论 六个激励因素 + 十个保健因素 （3）弗鲁姆的期望理论 3、人性理论—麦格雷戈的“X-Y”理论 2.1.4 现代管理理论阶段 背景 二战后，企业面临生产迅速增加、规模扩大、国际分工深化、技术进步、竞争激烈、政府干预加大、社会化程度加大等新形势，企业不仅要考虑内部条件，而且要关注外部环境，提高适应能力 流派 1、社会系统学派—巴纳德 2、决策理论学派—赫伯特˙西蒙 3、系统管理学派—卡斯特、罗森茨韦克 4、经验主义学派—彼得˙德鲁克（目标管理理论MBO） 5、权变理论学派 6、管理科学学派 2.2 管理的基本原理和原则 整分合原则和相对封闭原则 一、系统原理 1、系统的概念 系统是指若干相互联系、相互作用的要素所构成的具有特定功能的有机整体，它必须符合三个条件（1）要有两个以上要素；（2）各要素间存在联系；（3）要素间的联系必须产生统一的功能（环境、结构）。 2、系统的分类 3、系统的基本特征——整体性、相关性、有序性 4、管理的系统原理——把组织作为人造开放性社会系统来进行管理 二、整分合原则 1、整分合原则的概念 为了实现高效率管理，在整体规划下明确分工，在分工基础上进行有效的综合。 2、整分合原则的应用 三、相对封闭原则 1、相对封闭的含义——相对闭环式的管理 2、相对封闭原则的应用 反馈原则与弹性原则 一、动态原理——受内外条件制约 二、反馈原则 1、基本含义 2、应