公司如斯何做决策2？.pptVIP

公司如何做决策？ 公司如何做决策？ 一﹑什么是决策？ 决策就是组织或个人为实现某种目标对未来时期内有关活动的方向、内容.方式的选择和调整过程。 决策分类 决策的类型 决策的原则 决策的风格 决策的模型 （一）决策的类型 （按决策条件划分） 确定型的决策 风险型的决策 不确定型的决策 （二)决策的类型 (按决策对象划分) 战略决策 （调整组织的活动方向和内容，解决干什么的问题，是根本性的决策。） 战术决策（调整既定方向和内容下的活动方寸，解决如何干的问题，是执行性决策。） 决策的原则 社会性 效益型 满意性 适应性 民主性 决策的风格 反射型 深思熟虑型 一致性 决策的模型 理性模型：决策者试图采用优化原则选择最佳的可行性方案。 有限理性模型：决策者采用满意原则选择满意最低限度标准的第一方案，这有时可能不是最理想的决策。 二﹑为什么要做决策？ 如果既定目标未实现，这就产生了问题或错误。产生的问题需要被解决，而 问题的解决是通过采取纠正行动达到目标的过程。“决策”便是解决问题和方案的过程。 三﹑怎样去做决策？ 决策的程序和步骤 决策的主要方法概述 决策的程序和步骤 第一步：界定问题，识别机会 第二步：明确目标。 第三步：拟定备选方案。 第四步：评估备选方案。 第五步：作出决策。 第六步：选择实施战略。 第七步：监督和评估。 决策的主要方法概述 主观决策法 计量型决策法 主观决策法 德尔菲法：请专家背靠背地对需要预测的问题提出意见，决策者将各专家意见经过多次信息交换，逐步取得一至致意见，从而得出决策方案。 头脑风暴法：将解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 四﹑决策失误的后果 1.造成资源浪费和财政损失 2.不仅影响公司一次的利益，还可能会使公司陷入危机，甚至导致公司破产 3.有可能失去自己的合作伙伴，使公司信誉和形象受损。 4.对员工的工作积极性造成打击，影响员工工作情绪！ 五﹑案例及案例分析 从20世纪70年代中期开始，瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高，大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大，而瑞士产品的销路却在不断缩小。 （对此瑞士两大钟表集团联合召开紧急会议） 大家请观看视频 演员请上场 事件详细资料 瑞士西部城市比也纳是一个人口不到6万的“钟表之城”，聚集着几十家钟表厂，驰名世界的“劳力士”表就出产于此。 从20世纪70年代中期开始，瑞士钟表业陷入严重的危机。日本和香港采用电子石英技术使钟表的生产效率大大提高，大量价廉物美的电子石英表涌入国际市场。这股狂流冲击着以生产机械表为主的瑞士钟表业。世界钟表市场在逐日扩大，而瑞士产品的销路却在不断缩小 。 危机使瑞士两大钟表集团遭受了严重损失，这两大集团是德语区钟表业集团有限公司（ASUAG）和法语区钟表工业联合会（SSIH）。两大集团都在寻找夺回钟表王国霸主地位的途径。ASUAG面对日本的挑战不断进行科研攻关，于1979年1月终于制造出世界上最薄的手表：整个手表只有0.98毫米厚。该表以塑料作为主要材料，是一种大众表，1981年被正式命名为“瑞士表”（Swatch），它期望“瑞士表”能够像流行音乐、流行服装一样，不断随着时代的变化而变化，成为时代的弄潮儿。 然而，这种不起眼的塑料表的诞生却在这个钟表王国受到广泛批评，没有人喜欢这个80年代的“灰姑娘”，认为它毁坏了瑞士钟表业的形象。 道路不是一帆风顺的。1982年初，ASUAG和SSIH决定与美国一家公司成立合资企业生产“瑞士表”，同年8月，“瑞士表”产量达到每周4000只，型号25种。但产品销售很快出现了问题，失败的情绪笼罩着“瑞士表”。面对种种反对意见，公司负责人果断制定了将“瑞士表”打入国际市场的长远战略，并成立了市场研究小组。1983年3月1日，“瑞士表”的宣传大战正式拉开序幕，这同时也标志着该表的正式问世。 在一个大型记者招待会上，“瑞士表”打出了四张“王牌”： ⑴价格是瑞士石英手表历史上最低的； ⑵质量敢与价格昂贵的手表相比：误差每天1秒，30米深防水压，防震，经久耐用； ⑶是新潮流、新生活的标志； ⑷能够适合各种人的爱好，可做时髦的装饰品。 为使“瑞士表”在更大范围内获得人们接受，公司每年至少将利润的12%用于广告宣传，以扩大企业和产品的影响。 为壮大实力，ASUAG和SSIH在1984年正式合并，组成瑞士微电子钟表工业集团有限公司（SMH）。