虚拟通信类业务解决方案设计.pptxVIP

虚拟通信类业务解决方案开放、平等、协作、快速、分享——互联网精神目录第一部分第三部分第二部分第四部分业务组织结构市场分析业务规划名词解释COMPANY NAMEC2C模式B2B2C模式C2B模式虚拟通信交易内容B2C模式第一部分名词解释业务名词解释虚拟通信交易内容:话费、流量、IP卡、网络电话、软件序列号本方案只对话费和流量业务进行讨论B2C模式C2C模式B2B2C模式C2B模式供货方为个人，买货方为个人（国内普遍）供货方为个人整合资源集中供给企业供货方供给渠道企业，通过渠道企业再供给个人供货方为企业，买货方为个人行业风险业务流程盈利模式市场规模行业壁垒第二部分市场分析话费充值方式互联网话费充值按充值方式又可分为电子商务平台充值、网银充值、软件充值等；网银充值平台充值软件充值以话费充值服务商是否直接面向手机用户，可分为B2C模式和B2B模式B2B模式B2C模式盈利模式充值方式互联网话费充值按充值方式又可分为电子商务平台充值、网银充值、软件充值等盈利模式供货模式，通过平台买卖差价手续费模式，从充值流水中收取一定的手续费。软件充值平台充值抽成差价网银充值业务流程信息反馈手机用户手机用户充值下单付款（第三方支付）订单发送信息反馈充入话费充值指令及付款三大电信运营商话费充值服务商信息反馈市场规模电信运营商收入的增长将促进互联网话费充值发展线下营业厅对电信运营商而言运营成本较高，且营改增后互联网话费充值对电信运营商更为有利，电信运营商有促进互联网话费充值发展的内在动力。按照年度8500亿左右的总体市场移动通信业务收入来测算，按照30%左右的水平作为移动充值卡方式的充值市场，同时考虑到移动通信业务收入的增长，预计未来网上充值市场规模可能趋向3500-4000亿，移动充值第三方缴费市场的规模空间巨大。预计3500-4000亿网上充值市场移动支付的发展促进互联网话费充值规模的扩大互联网话费充值具有所需补贴较低、便利性高、用户使用黏性较高的特点，据中国互联网络信息中心的数据，2014年网上支付用户规模已超过3亿，网民使用率达46.9%。2012年，话费及游戏充值以860亿元成交量，占淘宝和天猫总交易额第三名。用户通过互联网进行话费充值的已经建立。网上支付用户规模已超过3亿行业壁垒技术、人才壁垒资质壁垒渠道壁垒受运营商主导性影响大税务风险市场集中度低，行业竞争加剧，门槛低216534行业壁垒及风险技术、人才壁垒资质壁垒渠道壁垒受运营商主导性影响大市场集中度低，行业竞争加剧，门槛低税务风险税务风险税务风险1、不能取得成本发票，所有虚拟物品都是不能取得成本发票的2、毛利低、税负重虚拟物品不能取得成本发票01毛利低、税负重02业务发展步骤业务定位业务发展拓扑图第三部分业务规划业务定位业务核心业务核心以话费、流量为核心资源依托以运营商资源、互联网渠道资源、行业大客户资源（如第三方支付行业、金融银行业、游戏行业等）为依托公司定位打造新模式、全产品、多业务结构的互联网充值类业务公司话费流量运营商资源互联网渠道资源行业大客户资源资源依托业务发展拓扑图B2B渠道行业大客户渠道1、供货模式相对于供货接口模式，开始有了具象的产品包，以及承载产品包的载体APP等2、销售渠道渠道更加多元化，相对于以前单纯分销供货模式，会引进大型的互联网流量渠道、以及行业大客户渠道，如：银行积分兑换话费体系、第三方支付平台合作、游戏行业3、合作模式开创SUP渠道代理商合作模式，从供货接口转为供货系统销售。4、市场推广市场推广上，根据公司业务及产品进行包装，依托强大的政府关系申请政府移动互联网补贴。银行积分兑换话费体系大型互联网流量渠道载体渠道第三方支付平台行业大客户渠道APP入口B2B话费流量SUP经销商扶持渠道游戏行业PC入口B2CSUP经销商扶持渠道货源接口货源+系统货源+系统+支付业务发展步骤第一阶段A货源上整合运营商流量资源，丰富货源B渠道上打通北上广大互联网公司渠道以及行业大客户渠道（如：第三方支付渠道、银行金融积分兑换渠道、游戏行业等）C资源上开通运营商资源，获取运营商一级话费代理商资质业务发展步骤第二阶段A货源优势上将接口产品化，开发充值类APP产品Bsup供货系统的开发及销售业务发展步骤业务发展步骤第三阶段24产品、渠道、用户、数据、市场规模具备后对接资本市场渠道数据市场规模产品用户135实施规划组织结构第四部分业务组织结构业务组织结构业务实施规划第一阶段货源+商务+客服+技术+产品01货源第一阶段02对接运营商货源和洽谈全国各地的优势货源商务整合互联网渠道和代理商渠道、分销商渠道以及一切可以合作的渠道03客服04系统的日常维护，异常数据处理（分为对C和对B）运营负责各业务流程制定业务实施规划第二阶段销售+产品+财务财务销售产品负责各种接口产品的销售税务，账目等处理接口产