奢侈品营销七项法则.pdfVIP

奢侈品营销的七项法则 高档车 超豪华公寓 度假型短期疗养 …… 高价商品，确确实实地存在大量需求。  “新富裕阶层”的人数猛增。 新富人猛增 一、新兴富裕阶层的 兴起 • 家住高档别墅区; • 从事企业经营、医生、律师之类的高薪职业; • 驾驶奔驰、宝马; • 业余爱好是打高尔夫球、帆船运动; • 通过百货商店的店外销售部门购物…… • 这就是大多数人心目中典型的富人形象。 （一）拒绝普通消费者  “上流社会”、 “有钱人”——虽然这个圈子里的 面孔常换新，但总的来说，不论在哪个时代，总有 一定数量的人属于这具阶层。 自古就有只面向富人阶层的商品（服务）。 百货商店的店外销售部门、名车经销商、金融机构 的私人银行服务、不接待新客的老字号酒家等，这 些商品（服务）的特征是，商品（服务）的提供方 与接受方（富人阶层）之间存在一种 “面对面”的 信赖关系。 一个 “拒绝普通消费者”的封闭世界就在这种信赖 关系的基础上形成了。 有限的顾客、有限的商品（服务）和有限的供应商， 这便是奢侈品行业的现实状况。 （二）两种新富人 新富人在高级商品（服务）的消费中扮演了主要角 色。 新富人大体上可以分为两类： • 一类是在国民经