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成长必备修炼课程  ------ 赞 美 一句赞美的话，影响人一生 美国前总统林肯曾说过，“一句赞美的话有时会影响人的一生。” 蔡元培一句赞美的话，使一位不喜欢他政治课的学生居然成为哈佛大学哲学专业的学生。一句“真是神童啊！”的赞美，使考试不及格的华罗庚成为杰出的数学家。 互动小游戏 可爱大发现: 目 录 赞美的作用及重要性 什么是赞美 赞美的原则 赞美的方法及实例 赞美的分类及实例 赞美的运用 实例录音分析 美无处不在 赞美的作用 作用一:沟通中的润滑作用 如果一个人经常听到真诚的赞美，就会明白自身的价值，有助于增强其自尊心和自信心。特别是当交际双方在认识上、立场上有分歧时，适当的赞美会发生神奇的力量。不仅能化解矛盾，克服差异，更能拉近距离,促进理解，加速沟通。 实例运用 恩,您也是给爱人订购产品的是吧,像您这么细心的先生真是越来越少了！ 我们现在正在筹拍下一季的实例广告片，就是准备请我们的老顾客来给我们做一个新的形象代言，到时候，真的很希望能亲自接待您！ 作用二:沟通中的认同作用 赞扬是催人向上，得到认同的最好动