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第四章??? 防止人为错误措施 内容简介： 一、人为错误—人是容易犯错误的动物 1、为什么人要犯错误，表现的方面 2、人为错误发生的原因 3、日常人为错误事例 二、制造场合的人为错误 1、记忆上的错误 2、记忆上的人为错误事例及其防止 3、标识上的人为错误事例及其防止 4、动作上的人为错误事例及其防止 5、制造上的人为错误事例及其防止 第四章??? 防止人为错误措施 2．发生人为错误的一般原因： a. 应该做的事忘了 b. 应该做的方法忘了 c. 应该做的方法做错了 d. 忽视应该做的事 e. 没有做也认为好的事 f. 应该做的方法不充分 g. 计算数值和测试方法不同 h. 没有精神工作 第四章??? 防止人为错误措施 3．日常生活的人为错误—防止人为错误措施（事例） （1）睡过头，上班迟到--------闹铃设置 （2）放洗澡水过多------------信号的设置 （3）电灶过时间--------------时间信号的设置 （4）照相机未过卷------------拨不过不可照下一张的设置 第四章??? 防止人为错误措施 3．日常生活的人为错误—防止人为错误措施（事例） （5）用电池位置--------------设置形状及标“+”、“-”极 （6）箱子的状态--------------用整体化标识 第四章??? 防止人为错误措施 3．日常生活的人为错误—防止人为错误措施（事例） （7）铁路段过路--------------用栏杆 （8）未切换控位--------------不能开动装置 第四章??? 防止人为错误措施 二、制造场合的人为错误 （1）记忆上的错误 人为错误的原因和结果 第四章??? 防止人为错误措施 （2）记忆上错误的事例以及防止措施 第四章??? 防止人为错误措施 （3）标识上错误的事例以及防止措施 第四章??? 防止人为错误措施 （4）动作错误的事例以及防止措施 第四章??? 防止人为错误措施 （5）制造场合防止人为错误装置事例--1 第四章??? 防止人为错误措施 （5）制造场合防止人为错误装置事例—2（SPC社内） 第四章??? 防止人为错误措施 三、防止人为错误的再发生 信息反馈 第四章??? 防止人为错误措施 四、防止人为错误的未然发生（事前防止） 预防措施 第四章??? 防止人为错误措施 五、人为事故的预测和防止 1．FMEA（潜在不良模式和影响的分析） （1）预测故障 （4）检测难易度 （2）影响的重大性 （5）初期检测的时点 （3）发生频度 （6）检测方法 一般模式： 第四章??? 防止人为错误措施 2.FMEA（故障分析-事例） 第四章??? 防止人为错误措施 3.QA阶段——连接工程的检查方法 第四章??? 防止人为错误措施 六、防止人为错误的思考方法 1. 要因分析（事例） （1）材料部品的不良 （2）生产设备故障 （3）制作、处理上的偏差 （4）作业上的失误 第四章??? 防止人为错误措施 2. 思考方法（事例） （1）消除人为错误发生的原因 （2）不违反作业，不作不良品 （3）防止不良品流出至后工程 第四章??? 防止人为错误措施 七、防止人为错误的结构和事例 结构和事例 第四章??? 防止人为错误措施 八、防止人为错误的标准化 1.防止人为错误的标准化的考虑方法 （1）对于现场不良进行原因调查，防止人为错误的 对策，对策结果的验证和效果的发挥，防止人 为错误再发生。 （2）防止人为错误对策的类似工程，类似品的活用 和改善等。 （3）防止人为错误对策