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培训效果评估管理办法 培训效果训管理训法估 培训效果训管理训法估 第一条 目的 训训培训训目的作用效果～利用训所得据以改训培训训量～训培训训目训程训训有效控制～助受训与估数帮 人训提高知训训用能力。培训训作训训循训周期的一部分～促使受训人训训思考所容～助估学真学内帮 训训管理人训训未培训训训需求。确来与 第二条 范训 延训训世通汽训训子公司全训工体 第三条 培训训型 公司培训～按照培训容分训,管理训、技训训、训训训～内 按照培训形式分训,新人训、自训/外训、化、训、公训训、训训、训格训训、内内研会E-LEARNING、脱训训修及训外拓展～ 第四条 训训型估 训训训估 主要容内 涉及的训训 衡量方法 适用培训训型 一训训,估 反训训训估 训察训的反训学 受训者训训培训训程的训可?训程训训自身有用否学? 学训训培训训训及培训训施等有何意训? 学极训训堂反训是否训主训? 培训训到训、培训反训意训训训表、培训训量训表、训反映训训表估学 新人训、自训/外训、化、训、公训训、训训、训格训训、内内研会E-LEARNING、训训修及训外拓脱展 二训训,估 学估训训训训 训训训的训训果学学 受训者在培训训目中到了什训学? 培训前后～受训者知训及技能方面有多大程度的提高? 训程相训训训、心得训告、案例究研、技能操训、工作模训 新人训、自训/外训化、训、公训训、训训、训格训训、内内研会E-LEARNING、训训修及训外拓展脱 三训训,估 行训训训估 衡量培训前后的工作表训 受训者在训的基训上有有行训改训学没?受训者在工作中是否用到培训所到的知训学? 训后推训表(由上训、同事、客训、下训行属训效考核、训训、训察和训效训训) 自训/外训、化、训、公训训、、训格训训、训训修内内脱 四训训,估 训果训训估 衡量公司训训训训的训化 行训的改训训训训的影是不是训的响极? 训训是否因训培训而训训的更训心更好? 训工流训率、训训训、训工士、客训训意度售气 五训训,估 投训回训率训估 培训投训收益比率～与 培训成本收益的比率。与 训训程收益=培训人训数×培训人训培训前后增加的训效～ ROI=训训程收益/训程成本×100% 第五条 训施 1. 反训训～公司所有培训均需加。通训训卷训训表的形式训行～反训训的容主要分训培训行政估参估内 安排、训训和自我训三方面基训的了解～训训容分训, 估个内 　　,、培训训训情;含通知训训、训境训施、训程及材、住宿安排、工作人训服训等, 况与教 　　,、训训情;能力、训训训、控训能力等, 况气 　　,、自我训;投入、训性、训训容等,估状况极学内 2. 训训～公司所有培训均需加。训训掌握的知训和技能。通训训面考训、撰训心得训学估参估学写学 告、行训改善方案等训行。具操作如下, 体 　　,、在反训训训训基训上～增加训容训训和训答训～要求用所训的知训训行解答。可以分估学内运学 训基训知训点和情景模训训答。 　　,、在训训训程中～特训是涉及训训操作的容～训训行训训操作～在操作训程中主要训训知训点的内 掌握。 　　,、一些训训性训位的训程训后～要求按照训的容和训训提出自己的改善方案～交训直学学内并 接上训训训训督训行。 3. 行训训。自训估/外训化、训、公训训、训格训训和训训修中训公司训展有重大意训的～培训成本训内内脱 高的培训训采用行训训。估 　　,、行训训训限不超训一年～以估1-6月训宜。以前后训照和,,,度训训的方式训行。 并参 考训效考核成训。 ,、行训训需要由训、上司、同事、下、客训、人力训源模训和培训训共同完成。估学属 ,、在培训训束五工作日～要求训制定一有量化改训的训训～列明训在的情训和需要个内学份践划况改训到的方面。然后～制定训踪训训训训卷～训定在培训训束达跟估并2,4周左右的训训里～培训训、 学与学训训上司训训训训训训～由直接上训训训。践划并份 d、 训定的训训训～训按照训训逐步训展。人力训源模训需要训一步直接上训接训训行训当估内学践划与触 估学估并参属交流。训定的训训到后～训本人和直接上训训行训。考同事、下、客训、人力训源模训 和培训训意训。 　　e、 最后训定的量化训果按照上训训,自训,其;同事、下、客训、人力训源模训和培训估它属 训,训4,,,,,,,的训重比例得出行训改训量化指训。 4. 行训训。部训和训训的大范训～了解因培训而训的训训上的改训效果。通训训培训前后训工流训估从内来 率、训训训、训工士、客训训意度、训工训意度等方面训的训化～训公司整培训训量训行训。售气数体估 5. 培训的投训回训;,:,,,　培训收益,培训成本。 ,、成本直接训用;培训训、交通训、材料训、培训室等,、训接训用;培训管理人训工训、培训教教 管理训,和一般管理训用;训训的训支持、高训管理训训;直接成本和训接成本的,,体,,～受训者工训和福