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行政管理組織--方法與探究 郭美吟 2004/04/24 *前半段： 基礎介紹 以行政事務為例子，分享自己的經驗及技巧來讓大家參考 如何突破問題僵局、如何有效率的把事情處理好。 *後半段： 有問必答時間~ 行政工作在做什麼? 有人說：[就是打雜的工作嘛] 故事一則:砌牆?工作?偉大的教堂 同樣一份工作...不同的態度會產生不同的心情 文美、人事、財務、場器…團隊組織的資產管理，地基及骨架。 不管在哪哩，行政是不可缺的。 行政組的工作權責 文美：會議紀錄、公文、佈置海報… 人事：人事資料收集及整理、徵選、訓練、考核 財務：會計總務、預算審查、資金調度及規劃 場器：場地及器材的保管、租借及規劃 我可以學到什麼? 管 理 何謂管理？『管人理事，為之管理』、『集眾人之力，完成組織之目標，即為管理』， 基礎的職涯能力?提升效率、產生價值?更好的生活品質 總召是目前的決策中心，透過團隊學習，彼此分享及學習?授權共同管理 問題的解決技巧~ 利用創意創新的方法~ 天生的嗎??? 透過訓練、掌握技巧，每個人都可以是創意無限的天才。 如何突破問題僵局 如何有效率的把事情處理好 如何突破問題僵局? 碰到僵局時該怎麼辦? 創意暫停 跳脫0和1、什麼情況不一定 概念及問題陳述 創意質疑、選擇 案例：人事工作資訊化 如何有效率的把事情處理好? 為什麼沒效率??? 不專心