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2013/10/17
市场调研及调研案例简介 主讲人简介
欧阳文剑
TNS市场研究咨询有限公司 客户研究总监
wenjian.ouyang@ + 86 21 2310 0930
欧阳文剑,自2001年进入市场研究行业以来,长期服务于本土大型企业,如海尔、中粮、
康师傅、上海家化和中国移动等。对国内家电、电信、快速消费品等领域市场有深刻洞察
调研领域非常广泛,曾为海尔、立邦、波司登、法国电信 (Orange )、达能 (Danone )
等执行过多次全国性市场调研;同时对农村市场调研有丰富的经验
擅长运用各类的统计分析工具和定性定量调研方法 ,在市场细分、品牌研究、产品创新和
商业用户调查等领域的经验十分丰富
欧阳文剑拥有中山大学管理学硕士学位
什么叫市场?
人群
1 市场
市场调研简介
购买力 需求
3
市场营销的本质
营销组合 (Marketing Mix)
根据顾客/客户的需要
确定产品/服务
生产/提供这些特定的产品/服务 产品 促销
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