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范文范例 指导参考
学习资料整理
项目运营方案
目录
市场环境
管理架构
年度经营指标和经营成本
营销策划
工作展开
分段实施
配套支持
今年发展计划
市场环境
中国美容整形市场概况
随着国内消费水平的不断提高,新一代的微雕,面雕,抗衰老为主流的美容市场获得了突破性的机遇。微整形在即将过去的2012年里已经成为全国各个整形美容机构收益最大的增长亮点,有赶超传统美容整形之势头。据中国整形门户网站统计的数据,截止到2012年6月,中国已经成为全球第三大整容大国,其中整容人数达到1000万例,比2010年的300万例增长了300%,整容收入达到了8000亿,比2010年的3000亿增长了265%,以华美,阳光国际,伊美尔,新时代,曙光等为主流的整形连锁医院在近几年内迅速扩张,发展非常迅速。也给美容行业的市场发展带来的新的思考及市场。
部门定位:负责南方医科大学微整形项目的市场开拓,渠道代理,终端销售。
部门职责:见附件(营销中心岗位职责)
年度经营指标和经营成本
1.月度实施概况
目标
10月
1.完成团队组建及培训
2.网站设计及制作
3.内部提成方案的制作及落实
4.爱福来(国际)健康养生产业集团合作接待
11月
1.洽谈邀约机构3家,会议合作商5家,拓店3家
2.开始筹备11月份营销会议
3.内部管理工作的梳理,现有合作商参观考察的接待,中瑞生物科技公司合作接待
12月
1.12月中旬第一场招商会及终端会合作召开,成交金额200万,代理商5-8家。
2.营销思路总结,调整方向
3.开始打造品牌推广计划
1月
1.1月下旬召开第二场招商会及终端会,预计招代理商8-10家,终端15-30个,成交金额300万
2.尝试性与邀约机构合作,解决终端客户问题
3.网络营销成交客户3-5个,成交金额60万
2月
1.2月感恩客户答谢会,预计要约人数300-500人,联合合作机构,邀约机构,汇集深圳,广州,珠海,佛山,中山等地客户齐聚一堂,推出新项目及新产品,预计现场成交600万,招商10-20家,成交金额200万
2.网络邀约人数30-50人,网络幸运抽奖活动启动。
3.部门绩效考核,季度奖金的发放,人员的转正及评级
年度经营指标
种类
代理商
终端
渠道商
成交额
10月
5-8
20-30
5
20万
11月
8-10
30-50
8
60万
12月
15-30
100-200
12
180万
合计
取最大值:51家
280
29
260万
渠道策略
1.资源共享制:异业合作联盟,双方互摊费用,互邀客户,化零为整,利用农村包围城市的思路,聚少成多,集中客户资源打好歼灭战。
招商会议,终端会议(考验的是讲师的讲课能力及培训能力)
合作渠道商
(主办)
邀约机构
自身
网络
合计
成交率?
20(客户数)
50
10
5
85个
30%
公司主办
合作商
邀约机构
网络
合计
20
20
40
10
90个
50%
2.协助批发商团队制:代理商的客户,公司派出团队协助教育 ,培训,帮助成交,公司只收代理批发价,剩余差价返还给代理商,代理商分级别:
5万
10万
20万
30万
50万
8折(参考)
6折
四折
三折
一折
收取代理费后对代理商具有一定的约束性,代理商带客户来医院消费,客户刷卡直接返还给代理商,然后从代理商的预购款中扣除费用,代理商在整个成交过程中只负责带客户来医院,没有销售责任即可享受利润分成,即减少了代理商销售过程中的价格及信任度问题,又可以让客户来到医院更好的了解医院实力,为后续的服务提供了铺垫性的作用。只要售后服务跟上去,这样的客户回头率就会很高,从而带动身边的朋友来体验,增加了医院的来客量。(考验的是医院内部的人员接待能力及服务能力)
3.终端会议营销:通过专业的客户答谢会,邀约机构组织举办商务型,旅游型,养生型等专业的行业沙龙派对,切入微整形宣传片及课程教育,宣传南医大品牌,从而带动客户的成交率。商务型会员聚会 :
名车俱乐部
高尔夫球俱乐部
女子企业家协会
宝丽星际
合计
成交率
10
10
10
10
40
50?
70?
4.网络营销,微博营销:
5.电视讲座类节目,养生类节目冠名
6.新媒体,电梯广告宣传
7.美容杂志,专刊,美容门户网站广告宣传。
接待文化墙介绍参观客人参观考察8.终端销售流水线,针对平时批发商团队带客户前来医院考察,达到为了更好的完成销售,特制定以下流程:
接待文化墙介绍参观
客人参观考察
成
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