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管理的历黄史发展
管理的历史发展 管理学原理 之 第一章 管理的历史发展 第一节 古典管理理论 第二节 近代管理理论 第三节 当代管理理论 第四节 管理历史演进的规律和线索 第一章 管理的历史发展 第一节 古典管理理论 科学管理理论:泰勒 一般管理理论:法约尔 理想的行政组织理论:韦伯 第二节 近代管理理论 第三节 当代管理理论 第四节 管理历史演进的规律和线索 古典管理理论 科学管理理论:泰勒(科学管理之父) 中心问题:提高劳动生产率(时间动作研究) 挑选和培训第一流的工人(适合某种工作并愿意努力工作的工人) 标准化:工具、机器、材料、操作方法、工作环境 刺激性的工资报酬制度(差别计件制) 精神革命 计划职能和执行职能分开 职能工长制 管理控制实行例外原则:管理者日常事务授权,例外事项保留处置权力 泰勒的最根本的贡献:在管理实践和管理问题研究中采取和利用观察、记录、调查、试验等科学的分析方法 古典管理理论 一般管理理论:法约尔(管理过程之父) 6种经营活动:技术活动(生产)、商业活动(交换)、财务活动(资金的筹集、控制和使用)、安全活动(财务和人身的安全)、会计活动(记账算账、成本核算和统计等)、管理活动 5大管理职能:计划、组织、指挥、协调、控制 14条管理原则:劳动分工、权责对等、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、员工报酬、集权、等级系列、秩序、公平、人员稳定、首创精神、团结合作 古典管理理论 理想的行政组织理论/官僚制:马克斯·韦伯(组织理论之父) 组织协作行为的基本约束机制:“法定的”制度规范 法理大于神授,权威的基础是法理。 特征: 岗位权利责任制度化; 等级系统制度化; 明确职位特征及职位对人能力的要求,根据技术资格挑选组织成员 管理人员拥有权力地位,所有人服从制度规定 管理人员只负责特定工作有用执行职能的必要权力;权力受到严格限制,服从规章制度的规定 管理这忠于职守不是忠于某个人 优越性:个人与权力分离;理性合理化精神;适合大型组织 第一章 管理的历史发展 第一节 古典管理理论 第二节 近代管理理论 一般组织管理原理:巴纳德 人际关系学说:梅奥 第三节 当代管理理论 第四节 管理历史演进的规律和线索 近代管理理论 一般组织管理原理:巴纳德(现代管理理论之父) 组织论的管理论:以组织为基础分析说明管理得职能和过程;理论机构为:个体假设→协作行为和协作系统理论→组织理论→管理理论 正式组织与非正式组织 组织平衡:组织内部个人和整体之间的平衡;组织与环境之间的平衡;组织动态平衡 管理人员的职能 最根本的职能:协调,实现组织三方面的平衡 基本职能:建立和维持一个信息联系的系统、从组织成员那里获得必要的努力、规定组织的共同目标 其他职能:领会组织整体及有关的整个形式,并把握管理艺术 近代管理理论 人际关系学说:梅奥(人际关系学说之父) 霍桑试验 工人是社会人:心理和社会方面的感情需要 企业中存在非正式组织 行为科学:涉及对个人需要、行为的研究,团体行为研究,组织行为研究,激励方式研究和领导行为研究等 第一章 管理的历史发展 第一节 古典管理理论 第二节 近代管理理论 第三节 当代管理理论 管理流派 管理发展的新趋势 第四节 管理历史演进的规律和线索 管理流派 管理过程流派: 鼻祖:法约尔;代表人物:孔茨 侧重说明管理工作实务:管理者做什么及如何做好 管理职能:计划、组织、人员配备、领导、控制 管理科学流派: 鼻祖:泰勒 侧重说明管理中科学、理性、可量化的部分,科学方法、数量方法 组织管理流派: 鼻祖:巴纳德;代表人物:西蒙、马奇、赛尔特 侧重组织过程的研究 管理流派 行为科学流派: 鼻祖:梅奥;代表人物:马斯洛、麦格雷戈、赫兹伯格、利克特 侧重研究个体需求、行为;团体行为;组织行为和激励、领导方式 经验管理流派: 代表人物:德鲁克、戴尔 侧重研究企业管理人员的管理经验,案例分析 其他: 社会技术系统学派、系统学派、决策理论学派、权变理论学派、经理角色学派 管理发展的新趋势 企业文化理论:标志着企业管理从物质的,制度的层面向文化层面发展的趋势 信息技术对管理的影响 第一章 管理的历史发展 第一节 古典管理理论 第二节 近代管理理论 第三节 当代管理理论 第四节 管理历史演进的规律和线索 管理的思想发展与历史发展 管理思想演进的主要线索 管理涉及的层次和方面 管理的思想发展与历史发展 技术变化→劳动生产方式变化→社会关系变化→结构制度层面的变化→意识形态、文化层面的变化 物质资料生产方式的变化:技术变化→劳动生产方式变化→社会关系变化 管理思想演进的主要线索 科学化、理性化线索:管理发展过程中始终不断强化和重视科学化、理性化;泰勒 人道主义线索:研究人的需要和行为,尊重人、重视人的发
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