顺丰公司信息管理系统设想.docxVIP

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2019-01-02 发布于浙江
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顺丰公司信息管理系统设想.docx

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PAGE \* MERGEFORMAT1 课程论文论文题目：顺丰速运快递公司管理信息系统 1 课程名称外贸管理信息系统学院经济与贸易学院专业班级 2014级国际经济与贸易4班学号 3214010289 姓名冯雅茵联系方式任课教师吴学雁 2016年 1 月 5 日 PAGE \* MERGEFORMATI Contents 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc470348571 第1章公司基本情况 PAGEREF _Toc470348571 \h 1 HYPERLINK \l _Toc470348572 1.1. 公司简介 PAGEREF _Toc470348572 \h 1 HYPERLINK \l _Toc470348573 1.2. 企业的经营范围 PAGEREF _Toc470348573 \h 1 HYPERLINK \l _Toc470348574 1.3. 重大事件 PAGEREF _Toc470348574 \h 1 HYPERLINK \l _Toc470348575 1.4. 组织架构 PAGEREF _Toc470348575 \h 2 HYPERLINK \l _Toc470348576 1.5. 企业的主要业务流程 PAGEREF _Toc470348576 \h 2 HYPERLINK \l _Toc470348577 1.6. 经营状况 PAGEREF _Toc470348577 \h 3 HYPERLINK \l _Toc470348578 第2章顺丰信息系统建设状况 PAGEREF _Toc470348578 \h 4 HYPERLINK \l _Toc470348579 2.1. 企业目前信息系统建设的状况 PAGEREF _Toc470348579 \h 4 HYPERLINK \l _Toc470348580 2.1.1 经理支持系统 PAGEREF _Toc470348580 \h 4 HYPERLINK \l _Toc470348581 2.1.2 电子商务系统 PAGEREF _Toc470348581 \h 4 HYPERLINK \l _Toc470348582 2.1.3 快递信息系统 PAGEREF _Toc470348582 \h 4 HYPERLINK \l _Toc470348583 2.2. 管理信息系统在顺丰快递公司中存在的问题 PAGEREF _Toc470348583 \h 5 HYPERLINK \l _Toc470348584 2.3. 应对措施 PAGEREF _Toc470348584 \h 6 HYPERLINK \l _Toc470348585 第3章企业信息系统的分析与设计 PAGEREF _Toc470348585 \h 8 HYPERLINK \l _Toc470348586 3.1. 企业系统的结构设计与功能 PAGEREF _Toc470348586 \h 8 HYPERLINK \l _Toc470348587 3.2. 供应链系统的结构设计与功能 PAGEREF _Toc470348587 \h 9 HYPERLINK \l _Toc470348588 3.3. 客户关系管理系统的结构设计与功能 PAGEREF _Toc470348588 \h 10 HYPERLINK \l _Toc470348589 3.3.1 合作伙伴关系 PAGEREF _Toc470348589 \h 10 HYPERLINK \l _Toc470348590 3.3.2 员工关系管理 PAGEREF _Toc470348590 \h 13 HYPERLINK \l _Toc470348591 3.4. 知识管理系统的结构设计与功能 PAGEREF _Toc470348591 \h 14 HYPERLINK \l _Toc470348592 3.4.1 企业级知识管理系统 PAGEREF _Toc470348592 \h 14 HYPERLINK \l _Toc470348593 3.4.2 知识工作系统 PAGEREF _Toc470348593 \h