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第二课 面 试 技 巧 (二) 问答技巧 应答的技巧 4 1 (1) 把握重点, 条理清楚。 (2) 讲清原委, 避免抽象。 (3) 确认提问,切忌 答非所问。 (4) 讲完事实以后 适时沉默。 (5) 冷静对待, 宠辱不惊。 (6) 要知之为知之, 不知为不知。 第二课 面 试 技 巧 面试中要坦诚相待 某招聘现场,某公司正对10余位求职者进行最后一轮面试。 “你觉得自己有什么缺点?”主考官突然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入,人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是优点啊,你说说你的缺点吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化,颇为自得地喋喋不休:“我是个急性子,为人古板,又好坚持原则,所以易得罪人。另外,我还……”考官“嘿”了声,脸呈不悦,手一挥,终止了问话。 思考讨论 如果你是应聘者,遇到这种情况会怎么办呢? 讨 论 与 交 园 流 地 第二课 面 试 技 巧 提问的技巧 4 2 (1) 要视主考官的身份来 提问题。 (2) 要把握好提问的时间。 (3) 要注意提问的方式 和语气。 (4) 不要提模棱两可、似是而非的问题。 第二课 面 试 技 巧 (三) 倾听的技巧 (1) 目光要专注,要有礼貌地注视主考官,并且不时地与主考官进行眼神交流,视线范围要大致在鼻子以下胸口以上,切记不要东张西望,目光躲闪。 (2) 身体要稍稍向前倾,手脚不要有太多的姿势。 (3) 尽量保持微笑。 (4) 用点头对主考官的谈话做出反应,并适时说些简短而肯定对方的话语,如对、可以、是的、不错等。 第二课 面 试 技 巧 (四) 其他常见情况下的面试应对技巧 2 遇到不会回答的问题时的应对技巧 1 打破沉默的技巧 3 讲错话时的应对 技巧 第二课 面 试 技 巧 (五) 面试结束时应把握的技巧 1. 适时告辞 2. 礼貌道别 第二课 面 试 技 巧 面试的形象设计与礼仪 五、 (一) 求职面试的形象包装 俗话说:“人靠衣裳马靠鞍。”整洁得体的服饰可以让应聘者显得更加精神和自信。在去面试前,应聘者必须精心挑选与自己的身材、身份相符,能表现朴实、大方、明快、稳健风格的服饰。在面试时,着装还应该符合时代、季节、场合、收入等,并且要与自己应聘的职业相协调,能体现自己的个性和职业特点。虽说留下完美的第一印象未必会被录取,但若给人留下不好的印象,却极可能使应聘者错失良机。所以,面试前要精心为自己塑造一个良好的外在形象。 第二课 面 试 技 巧 男生面试时的服饰礼仪 4 1 (1) 选好 西装。 (2) 衬衫以白色或淡色较好。 (3) 领带要选好。 (4) 袜子要够长。 (5) 皮鞋要整洁。 (6) 头发要自然。 第二课 面 试 技 巧 如此着装的毕业生 某公司来学校招聘员工,要求:男生,电子专业,适应倒班,能吃苦。 早晨8点钟正式开始面试。 面试按照事先安排好的顺序进行,前几个学生很顺利地通过了面试,到了第五个同学,只见这个男生头发是红颜色的,穿着短裤、拖鞋,衣服上还有一些涂鸦,简历折得皱巴巴的,背面还记着别人的电话号码。进去后面试官一直盯着他看…… 思考讨论 如果你是应聘者,遇到这种情况会怎么办呢? 讨 论 与 交 园 流 地 第二课 面 试 技 巧 女生面试时的服饰礼仪 4 2 (1) 首选套装求职。 (2) 丝袜穿透明近似肤色的最好,切记不要出现脱线和破损的情况。 (3) 最好穿式样简单、没有过多装饰的皮鞋,后跟不宜太高,颜色和套装颜色一致。 第二课 面 试 技 巧 (二) 面试的基本礼仪 求职面试时的基本礼仪反映了人的修养程度,有礼仪修养的人给人以有教养、有风度、有魅力的感觉,让人产生亲近感、信任感,能使求职面试活动进展顺利,为求职成功打下良好的基础。 第二课 面 试 技 巧 1. 遵守时间 4. 姿势恰当,表情自然 3. 保持安静, 注意卫生 2. 讲究礼貌, 动作得体 谢谢观赏! Thanks! 第三单元 求职就业技巧 笔 试 技 巧 第一课 第三课 第二课 面 试 技 巧 第一课 笔 试 技 巧 案例启示 一份需要“认真”阅读的试卷 某公司准备招聘一名既懂业务又头脑灵活、看问题全面的总经理助理。招聘广告发出去后仅一天时间,应聘材料便如雪片般飞来。公司人事经理斟酌挑选后,近30人有幸被通知参加笔试。 笔试那天,众考生个个踌躇满志,成竹在胸,都显出志在必得的信心。很快,考试开始了,人事经理把试卷发给每一位考生,只见试卷上是这样写的: 综合能力测试题(限时两分钟答完),请认真阅读试卷。 1. 在试卷的左上角写上姓名; 2. 写
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