90后员工管理艺术.ppt

* * * 現在請大家開始注意觀察我將如何教導，換句話說，請注意我要講些什么、做些什么，其順序如何等…… 這是一种确實可靠的教導方法。如果沒有好的教導方法，那么無法讓別人學會也許是不得已的事，但是既然已經知道有這樣确實可靠的教導方法，今后如果置之不用，而使對方(作業員)沒有學會，那就是我們沒有好好地教導的緣故。 前三者为自我角度,后两者是与他人的互动。自我控制两方法： 1.根据“6秒钟国际情商研究组织”的观点,最简单的转移情绪的方式之一，就是在情绪到达顶峰即将爆发的时刻，再等6秒钟！ 2.一个极佳的妙方可以让你快速消除愤怒——“数颜色法”。开始环顾四周景物的颜色，如：一、这个杯是黄色的；二、那棵植物是绿色的；三、他的上衣是黑色的……数10～12种物体颜色后，你会发现自己已冷静多了。 ----推荐给警察！正在听所长、局长的批评或者面对一名顽强抵赖的犯罪嫌疑人，那么你可以就地进行以上练习。 3.写情绪日记，仔细思考情绪低落的原因。是觉得焦虑？是觉得有挫折感？还是有愤怒的感觉？如果你担心自己的能力不足而受到领导的批评，是焦虑；若你想的是自己的事情办砸了，没有达到领导的要求，就是挫折；如果你觉得是领导故意挑毛病，否定你的工作能力，这就是愤怒的情绪感觉了。在连续记录数周后，对情绪变化的原因进行分析，就可发现情绪低落的根源所在。 4.转移注意力 * 教练：培养下属、水涨船高 深度对