- 1、本文档共116页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
6)灯光及空调预览: 当房管中心人员想浏览某房间的灯光或空调的当前状态时,可以在主界面上双击所要看的房间号,这时会弹出一个灯光与空调浏览窗口,在这个窗口会把该房间里的所有灯光、电视、背景音乐或空调当前所处的状态全部显示出来。 7)远程控制: 包括房间预置、时间读取与设置和电源关闭。房间预置是指客人来到前台登记入住手续或者通过电话订房时,前台人员可以远程来打开具体房间的灯光和空调,当客人开锁进入房间时,会倍感温暖舒适,宾至如归。房间预置几分钟(由操作员自定义)后,如果没有插入智能卡取电,智能身份识别器会自动断电,起到节能效果。操作人员可以通过远程操作来读取某房间主控制箱和手持机的时间,如果读取的时间与当前准确时间有误差时,可以通过远程操作来对该房间的主控制箱和手持机的时间进行校正。电源关闭是指远程关闭某房间的总电源,起节能作用,但是当房间有人员(智能身份识别器插入智能卡)时,不能远程关闭总电源,只有在房间无人情况下才能进行关闭电源操作。 8)服务人员查询: 为了加强酒店服务人员管理,提高服务质量,合理安排人员分配。该管理系统能够实时查看服务人员当前所在位置,在第一次运行客房智能中心管理系统时,把所有的服务人员的姓名或代号输入到管理系统中保存,具体方法是把服务人员的智能卡第一次插入智能身份识别器后,在管理系统中会弹出一个对话框,要求输入该服务人员的姓名或代号,输入后按确认键即可。其他服务人员以同样方法保存服务人员信息。通过点击“服务人员”键后弹出一个窗口,该窗口显示所有插入服务人员卡的房间号和服务人员姓名或代号,通过该窗口可以知道哪个服务员在哪个房间,可以对人员进行及时的安排与调换。 9)门锁及保险箱开关状态: 在管理系统的主界面可以看到每个房间门锁与保险箱当前的状态(打开与关闭),以不同的图标不同的形状显示在主界面的小方框中的左上角,房管人员可以清楚地知道每个房间的门和保险柜的开关状态,这样大大提高了管理人员对客房的管理和服务质量。 4、客房智能中心操作指南 操作员设置 进入客房智能中心管理系统时,系统会弹出一个小窗口,提示输入操作员姓名和密码,输入正确后,点击[进入],否则[退出]系统。 (1)系统设置与管理 1)操作员设置 〖功能说明〗客房智能中心管理系统操作员管理,包括添加、修改、删除、保存、取消等。 进入本模块后,系统将所有的操作员 信息列表显示并可修改。 操作员设置信息有:操作员名称和密码。 用户可用鼠标指向窗口上方的图标不动,若干秒后,图示旁边会出现对应的功能说明,用户则可根据需要选择添加、修改、删除、保存、取消记录;可点击箭头来选择上一条或下一条操作员记录。 操作完成后,可单击关闭按钮返回 2)设置房号地址 〖功能说明〗客房智能中心管理系统客房管理,包括添加、修改、删除、保存、取消等。 3)设置清洁人员名单 〖功能说明〗客房智能中心管理系统服务员管理,包括删除记录、修改记录、保存记录等。 进入本模块后,系统将所有的客房信息列表显示并可修改。 房号地址设置信息有:楼层、房号和房号地址。 用户可用鼠标指向窗口上方的图标不动,若干秒后,图示旁边会出现对应的功能说明,用户则可根据需要选择添加、修改、删除、保存、取消记录;可点击箭头来选择上一条或下一条楼号记录。 操作完成后,可单击关闭按钮返回。 服务员设置信息有:姓名和卡号。 用户可用鼠标指向窗口上方的图标不动,若干秒后,图示旁边会出现对应的功能说明,用户则可根据需要选择删除、修改、保存记录,以及选择上一条或下一条服务员记录。 操作完成后,可单击关闭按钮返回。 4)系统设置 〖功能说明〗系统设置包括串口选择、读取信息时间间隔、晚上异常开门时间及间隔和清洁整理时间及间隔。 进入本模块后,根据各酒店的具体要求进行系统设置。 如果不进行串口选择,则系统默认COM1,如果系统提示操作失败,则检查串口是否连接正确,或是选择串口COM2进行操作。 根据酒店的具体需要,对读取信息时间间隔进行设置,例如从房间1001到房间1002,设置读取信息时间间隔为150毫秒,则酒店共有100个房间,从房间1001到1100读取信息时间共需15秒,其间隔设置不宜太小,否则所收集的信息会不准确。 根据酒店的具体需要,对晚上异常开门时间进行设置,例如设置为23:00-6:00,同时设置异常时间间隔,为10分钟,如果晚上在此时间段内,开门时间超过了10分钟,即为异常开门。 根据酒店需要,对清洁整理时间进行设置,例如设置为8:00-18:00,同时设置客房整理时间间隔,为3
文档评论(0)