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超越企业文化诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二零零一年九月 导读：企业文化综述 企业文化的定义：共同的价值观 企业文化的作用 企业文化是一种管理手段 民营企业的企业文化更多的是由企业家个人决定的 导读：超越企业文化现状 在超越的发展历史上，企业文化起到了重要的作用 在这种过程中，超越逐渐形成、提炼出特有的企业文化，并进行了大力的倡导 超越对于这种企业文化的倡导来源于多个方面 随着企业的发展，企业内部逐渐出现一些不良的组织现象，这些现象与企业文化有着密切的关系，与超越倡导的企业文化形成了反差 员工士气低落，工作积极性不高 部门间相互推诿，协调性差 企业凝聚力不强 导读：超越企业管理哲学命题 组织现象的背后，涉及到若干企业管理的哲学命题 用人的开放与封闭（一） 用人的开放与封闭（二） 集权和授权（一） 集权和授权（二） 管理随意性和正规化（一） 管理随意性和正规化（二）目前超越在制度的制定和执行上都存在不足 监督与信任（一） 监督与信任（二） 宽容和严格 约束与激励 精神激励与物质激励 过程与结果 效率和控制 内容和形式 总结这些哲学命题，实质上是企业的价值观 超越企业价值观关键问题在于如何对待员工 导读：超越企业文化的影响 不良的企业文化对超越带来的影响和危害 与公司的发展要求相背离 不利于人才引进和培养 容易导致用人制度出现缺陷 严重缺乏创新精神 严重缺乏竞争意识 严重缺乏危