管理与商业心理学12公平理论-行动学习平台.pptVIP

管理與商業心理學 林財丁 著 第七章 動機與激勵 林財丁 著 學習目標 從刺激與反應之中介變項的角度定義動機。 試說明「驅力減降」的動機歷程。 說明「動機水準」與「任務難度」對績效表現的影響。 組織行為「需求內容」激勵理論：需求層級、三需求、二因子。 組織行為「認知歷程」激勵理論：目標設定、公平理論、期待理論。 舉例說明介於「生理」與「認知」中間的動機理論。 試用「對立歷程原理」解釋某些消費行為動機。 動 機 動機泛指與「啟動、引導、維繫」體能和心理活動有關的過程，涉及活動偏好 (preference)、反應強度 (strength)、對目標的堅持程度 (persistence)。 動機愈強愈可能選擇某項活動而摒棄其他活動，磨練達成目標所需之行為技能，面對挫折時仍然集中精力於目標之達成。 圖表7-1 動機是刺激與反應之中介變項 圖表7-2 驅力減降的動機歷程 驅力減降動機理論 驅力減降的動機理論指出，有一股力量驅使個體維持生理平衡，當身體內部的生理狀態不平衡時，會驅使我們採取行動以回復它的平衡，對於能夠減低內在生理驅力的行為，一定更有動機去做它。 匱乏性 vs.成長性動機 因為剝奪而產生驅力，為了減低驅力而有動機，這樣的觀點可稱之為「匱乏性動機」。 Maslow提出「成長性動機」的主張，人們的行為動機不是要減少張力，反而是要增加張力，藉著不確定、緊張甚至痛苦，以實現潛能達成