(1)工程项目管理者应从管理职责中明确要求; (2)在资源管理中确定并应用必要的资源; (3)在实现产品和/或服务中建立并实施过程; (4)对结果进行测量、分析和改进; (5)通过管理评审反馈到管理职责以更改权限并实施改善。 项目质量管理的主要目的是确保项目满足他所应满足的需要。 必须把质量看作与项目范围、时间和成本同等重要。 工程项目质量管理体系是指建立工程项目质量方针和质量目标并实现这些目标的体系。 主要内容为:工程项目质量策划、质量控制和质量保证。 一、工程项目质量策划 1. 概念:工程项目质量策划(Project Quality Planning)是工程项目质量管理的一部分,致力于设定质量目标并规定必要的作业过程和相关资源以实现其质量目标。 2. 依据 质量方针 范围说明 产品描述 标准和规则 其它过程的结果 * * 1)费用偏差分析 费用 前锋期 工期 CV BCWS ACWP BCWP 计划工作量的预算费用 已完工作量的预算费用 已完成工作量的实际费用 BCWP BCWS ACWP * * 费用偏差分析常用指标: ①费用偏差值(CV); ②费用执行指标(CPI); ③费用指数(CI)。 * * ①费用偏差值(Cost Variance,CV) CV=BCWP-ACWP 两者均以
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