企业执行力-北京-讲义.ppt

强势管理有关的分歧 思考指引 ——供电局：安全制度分Ａ、Ｂ、Ｃ三级 Ｃ Ｂ Ａ Ａ——扣500元 Ｂ——扣200元 Ｃ——扣10元 制度需要成本——预防成本与损失成本 观念更新：把异常纳入到正常的管理之中 1。往前迈一步、落到实处 2。你会停电吗——我配备发电机（预算概念） 3。告诉盲人如何去厕所：与正常人有何不同 4。洗衣机不会用错——不会用也不会错：用错了也没问题 5．“兵来将挡，水来土掩”——打仗是我们的正常工作 预防成本 失败成本 管理出效益、制度出效益： ——杠杆原理 制度需要成本——预防成本与损失成本 观念更新：把异常纳入到正常的管理之中 制度管理技巧 制度的反向制定方法 A+B=1 A=1-B 纠错法 制度需要方便直观——“问：要手册干什么用？ ? 案例: 死猪不怕开水烫——如何解决迟到问题？ 制度对事不对人 对人 对事情 １。区别 , ２。以 准 ３。对事不对人 ４。照章扣分罚款就好 ５。不问理由原因 ６。。。。 １。制度要 , ２。制度要 , ３。你可以 , ４。对人 , ５。。。。 制度对事不对人 总结：制度有效的几个关键