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第一讲 领导者的自我领导力提升 ——卓越领导者自我能力提升的六个方面 Ⅰ. 领导者的自我认知 Ⅱ. 卓越领导者自我能力提升的六个方面 Ⅲ. 如何建立最佳的权力基础 Ⅳ. 领导者绩效=f(领导,下属,环境) Ⅰ. 领导者的自我认知 员工对于拙劣领导的负面反映 从企业寿命看领导功过 ——企业的平均寿命只有12.5岁 ——企业运行的第十年是关键年 Ⅱ.卓越领导者自我能力提升的六个方面 领导者应具备的技能 领导与管理的区别 Ⅲ. 如何建立最佳的权力基础 建立最佳权力基础 课程的序曲 Ⅳ.领导者绩效=f(领导,下属,环境) 影响领导者的绩效的三个因素是:领导者、下属和环境。 第二讲 组织中领导关系的认知与经营 ——如何恰当处理组织中的领导关系 Ⅰ. 哪种领导者更受上司的赏识 Ⅱ. 如何赢得上司赏识?—“管理”你的老板 Ⅲ. 如何赢得同事配合?—处理同级关系的“ 3C原则 ” Ⅳ. 如何赢得下属支持?—吸引追随者的四个条件 Ⅰ. 哪种领导者更受上司的赏识 智商 情商 四种不同领导者的命运 Ⅱ. 如何赢得上司赏识?—“管理”你的老板 于领导长处之外发挥自己的特长 ——主角与配角 ——形成互补型组合 赞美上司,融洽上下级之间的关系 ——要六分顺耳,四分刺耳 ——真诚、及时 迂回进言,让上司接受你的意见 ——要先肯定,后否定 ——以请教的方式提意见 ——意见最多提两次 ——提意见时将问题和方案打包 替上司担责分忧,少让上司操心 ——演好自己的角色 ——做好上司助手的角色 ——“我不下地狱,谁下地狱?” ——关键时刻露一手是赢得上级信任的妙招 ——兑现承诺 什么是执行力? 执行力的标准: 按质、按量、按时地完成自己的工作。 执行力=贯彻力度 执行是从企业最高领导到基层员工,每一个人都要坚持的事情。 执行就是完成任务的过程 如何打造卓越执行力? 团队协作、步调一致; 全面提升自身的素质能力; 快速执行,与上级保持一致; 高度的责任心; 沟通、接受指令与反馈信息; … … … … … … Ⅲ. 如何赢得同事配合?—处理同级关系的“ 3C原则 ” 沟通(Communication) 协调(Coordination) 合作(Corporation) 领导和下属是绩效伙伴 要赢得下属的信任 要信任下属 Ⅳ. 如何赢得下属支持?—吸引追随者的四个条件 赋予梦想 正直性 公平性 可靠性 第三讲 情境领导之道 ——如何打造卓越领导力 一、 诊断之道:下属的准备度如何? 二、统驭之道:选择你的领导风格 三、教练之道:造就精英下属! 四、激励之道:提升下属的工作意愿 五、授权之道:该放手时就放手! 六、 运用“情境领导”法——有效开发员工 一、诊断之道: ——下属的准备度如何? 一、诊断之道:下属的准备度如何? Ⅰ. 确定任务的三个阶段 Ⅱ. 衡量下属准备度的两把尺子 Ⅲ. 下属的四种准备度 Ⅳ. 三种类型的下属分析及对待 Ⅰ. 确定任务的三个阶段 确定职位角色 布置任务和目标 可行的行动计划和方案 影响下属能否完成工作两个因素 Ⅱ. 衡量下属准备度的两把尺子 Ⅲ. 下属的四种准备度 R1:能力低,意愿低 R2:能力低,意愿高 R3:能力高,意愿低 R4:能力高,意愿高 案例分析: Ⅳ. 三种类型的下属分析及对待 二、统驭之道: ——选择你的领导风格 二、统驭之道:选择你的领导风格 Ⅰ. 领导风格的自我诊断 Ⅱ. 两种不同的领导行为 Ⅲ. 四种不同的领导风格 Ⅳ. 情境领导模型 Ⅰ. 领导风格的自我诊断 Ⅱ. 两种不同的领导行为 Ⅲ. 四种不同的领导风格 Ⅳ. 领导风格/追随者状态情境对照表 三、教练之道: ——造就精英下属! 三、教练之道:造就精英下属! Ⅰ. 为什么要培养下属 Ⅱ. 营造学习成长的环境 Ⅲ. 通过教练改变员工的行为 Ⅳ. 教练四步骤流程 Ⅰ. 为什么要培养下属 培养下属有利于提高绩效 培养下属有利于留住人才 培养下属有利于提升整个团队的能力 Ⅱ. 营造学习成长的环境 Ⅲ. 通过教练改变员工的行为 Ⅳ. 教练四步骤流程 ? 第一步:我示范,你观察; ? 第二步:你试做,我指导; ? 第三步:你汇报,我跟踪; ? 第四步:你复制,我倍增; 四、激励之道: ——提升下属的工作意愿 四、激励之道:提升下属的工作意愿 Ⅰ. 激励信号:员工们怎么了 Ⅱ. 关注下属的工作动力 Ⅲ. 有关需求的排序 Ⅳ. 激励菜谱:十种
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