高校学生工作柔性呕管理探析.docVIP

PAGE PAGE 1 高校学生工作柔性管理探析 钟加殿 （闽西职业技术学院学生工作处，福建龙岩 364021） 摘 要：高等教育改革对学生管理工作带来挑战。面对高校学生管理工作的新形势，我们将现代企业柔性管理的理念引入当前高校学生教育管理工作，在阐述柔性管理的内涵、特性的基础上，分析当下学生工作实施柔性管理适用性，从以生为本的理念、人性化方法、个性化的管理、自主化的过程和无为而治的柔性文化等层面探析了高校学生工作实施柔性管理实践途径，旨在拓展和完善高校学生工作管理。 关键词：高校 学生工作 柔性管理 ZhongJiadian (Office of Minxi Vocational and Technical College, Longyan Fujian,364021) Abstract: Key words: 随着我国高等教育改革的不断深入，高等教育大众化、招生就业市场化、办学主体多元化、后勤管理社会化等各种变革给高校学生管理工作带来了许多新的问题。高校学生管理工作处于全新的环境，管理方式也必须与时俱进，而柔性管理是一种强调以人为本的管理模式,更适应当前新环境下的学生管理工作。 一、高校学生工作柔性管理的概述 （一）高校学生工作柔性管理的内涵 柔性管理是现代经济管理学范畴的一个概念,是与“刚性管理”相对而言的。它是以员工为中心,以人性化为标志,强调在尊重人格独立和个人尊严的前提下,努力塑造企业的共同价值观和文化精神,提高员工对企业的向心力和凝聚力,从而调动员工的积极性和创造性的管理模式。作为一种全新的管理理念,强调的是以人为本,它遵循“内在重于外在,直接重于间接,心理重于物理,肯定重于否定,身教重于言教,务实重于务虚,执教重于执纪”等原则。柔性管理认为:人既是管理的主体,又是管理的客体;既是管理的出发点,又是管理的落脚点。柔性管理依据人的自身心理和行为特征进行管理,是一种强调依靠人性的解放、权利的平等、精神的激励等人性化的管理方式,它从内心深处激发每个人的内在潜力、主动意识和创造精神。 高校学生柔性管理主要是微观层次的改进,在学生管理方式上,摆脱原有严格管理和强化纪律的束缚,向对人性的尊重和参与式、民主式管理转变;在学生管理机构的设置上,本着精简有效的原则,简化机构层级,强化学生工作人员的专业素质;在管理理念上,要避免原有的权力观的阴影,强化服务意识,注重学生的心理欲求。与传统的高校学生管理相比,高校学生柔性管理实施不再依赖权力影响力这单一的渠道,更多依赖于学生群体内心深处激发的主动性和创造性发挥作用,是一种从自觉意识到自觉行动的过程。同时,高校学生柔性管理还具有激励有效性的特色,通过对人性需求的满足而不是约束来实现管理。 综上所述,高校学生柔性管理是指在研究学生心理和行为规律的基础上,采用非强制的方式,充分发挥学生主体性和创造性，把学生管理的目标转化为学生群体的自觉行动的管理模式。在柔性管理的视野中,学生的需要、心理、精神、行为、情绪、信念、价值等一系列与学生成长成才有关的要素都是管理中整合的内容,它覆盖了学生管理的方方面面。高校学生柔性管理的本质和精髓是变被动为主动,变消极为积极,变间接为直接,注重人文关怀,为学生健康成长和和谐发展提供优质服务和充裕空间。高校学生柔性管理的实质就是人性化教育、个性化培养,是一种主体性管理。 （二）学生工作柔性管理的特性 1、 内在的驱动性。柔性管理条件下，对大学生的教育管理破除了对于制度制定者的迷信、对于己有制度的墨守与教条主义的思想，不断突破和创新管理制度，从而使学生具备开放的心灵、创新的头脑和良好的适应能力。它能促进学生创新性的发展，增强学生对问题的包容性，使学生能更好地适应现代社会。 2、方式的非强制性。学生工作柔性管理主张使用非强制性的管理手段来对学生进行管理，对学生的管理目的不在于强制学生服从，而在于使学生积极认同，内化为学生的内在素质。非强制方法包括满足需要、说服沟通、关心帮助、人情感化、文化熏陶等等。使用非强制性方法进行学生管理，消解了强制性方法对人性的压抑、对学生的自由的束缚，使得学生管理成为学生有意义生活的组成部分。 3、激励的有效性。根据马斯洛的需要理论,需要有高级与低级之分,柔性管理把人看成是“社会人”而不是“经济人”。通过理解人、尊重人、激励人,满足学生的需要,激励学生的行为，从而调动其积极性,具有更稳定更有效的力量。 4、影响的持久性。柔性管理强调一种动态、柔性的组织结构,这种组织结构能够自我调节,与不断变化的外界环境相适应。柔性管理通过塑造全校师生共同的价值观和校园文化,帮助每一位成员将组织目标转化为个人目标,把外在规定转变为内心的承诺,并最终转变为自觉行为,因此对个人有