2019年电大办公室管理复习题.docVIP

电大【办公室管理】复习题 一单项选择题 1办公室顾名思义是办公的场所下面诸项中B应不属于办公室范畴 B实验室 2请示是文员工作上有疑难无法处理时向上司请求指示或无权处理时向上司请求批准下面请示中C是不当的 C越级请示 3以下关于办公室职能的说法那一种是正确的C C办公室管理具有集中性和整体性 5邮件的寄发不要考虑以下哪项因素D D爱好 10以下餐巾的使用方法正确的是B B用来擦嘴唇嘴角 1文员传达上司的指示时哪一项做法是不适宜的B B传达能够依据上司主要意思溶入自己对问题的意见 2以下关于文员管理好时间的说法哪一个是错误的D D把零散工作安排在安静有效的时间段里去做 3有时应上司要求文员参和会见或会谈以下哪些内容不是文员的任务B B发表意见 4传真机最好用来传送以下哪种邮件A A通常的图纸 5文员打印寄往欧美国家的信封收信人内容的打印顺序应该是C C姓名部门地址国名 6下面接受名片时唯一正确的做法是A A接受名片时要用双手 7以下哪一种类型适合自由谈话或是收集创意的会议B B圆桌型 8按照美国人类学家爱德华霍尔博士对交往空间距离的划分理论45CM120CM应该是A A个人区 9文员协助举行宴会时不用考虑B B有无休息室 10上司参加各种应酬和会议有时需要更换服装文员应A A通知上司家人把衣服送达 1以下哪点不是办公室事务管理的特点B B决策性 2办公室布置要注意DD各种沟通保密