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员工手册
目 录
学校概况
1. 学校简介 ………………………………………………………………… 2
宗旨与使命 ……………………………………………………………… 2
团队精神 ………………………………………………………………… 2
工作时间及假期制度
1. 工作时间 ………………………………………………………………… 2
有薪假日 ………………………………………………………………… 2
病假与事假 ……………………………………………………………… 3
薪酬与福利
1. 薪酬制度 ………………………………………………………………… 3
2. 奖金 ……………………………………………………………………… 3
3. 福利 ……………………………………………………………………… 3
规章制度
1. 出勤 ……………………………………………………………………… 4
2. 试用期 …………………………………………………………………… 4
3. 离职 ……………………………………………………………………… 4
4. 奖励 ……………………………………………………………………… 5
5. 投诉处理 ………………………………………………………………… 5
6. 职业操守及保密 ………………………………………………………… 5
7. 纪律要求 ………………………………………………………………… 5
安全制度
1. 安全 ……………………………………………………………………… 7
2. 火警 ……………………………………………………………………… 9
3. 意外 ……………………………………………………………………… 9
附则
一. 学校概况：
1.1 学校简介
**教育，经**市工商行政管理局和教育局批准成立，是**英语授权的服务中心。
1.2 宗旨与使命
**教育秉承“启迪未来，快乐学习”的教育理念，致力为中小学生提供培养学习兴趣、提高知识能力的互动式教育平台。坚持小班授课、个性教学，营造情景式互动的课堂氛围，帮助学生培养学习兴趣，提高学习成绩，使学生在情感、态度、品格、能力、知识、技能等方面全面发展。
1.3 团队精神
敬业意识、团队意识、协作意识、执行意识、服务意识、主动意识、学习意识、成本意识、危机意识。
二．工作时间及假期制度
2.1 工作时间
2.1.1 学校实行每周6天工作制度。根据学校实际情况需要，全体成员周六、日均需上班。各部门按实际情况在周一至周五其中一天安排人员
2.1.2 员工应在当班时间内，提高工作效率，积极、迅速完成工作任务。因业务实际需要，学校会
2.1.3
前台： 周一至周五 早班：9:00 – 18:00(13:00 – 14:00休息)
晚班：13:00 – 21:00（17:00 – 18:00休息）
周六、日 早班：8:00 – 16:00(12:00 – 13:00休息)
晚班：10:00 – 18:00(13:00 - 14:00休息)
行政部： 8:30 – 12:00
13:00 – 21:00
市场部: 9:00 – 12:00
14:00 – 18:00
教学部： 周一至周五 14:00 – 17:30 18:30 – 21:00
周六、周日 8:00 – 12:10 14:00 – 18:10
2.2 有薪节假日
全年有薪法定节假日共11天：
元旦1天、春节3天、五一节1天、国庆节3天、清明节1天、端午节1天、中秋节1天（学校按照具体工作情况安排轮休）
2.3 病假与事假
2.3.1 申请事假1天的，须由本人写好书面请假条需提前1天，经部门部长签字后交由人事部批准。申请事假超过3天的，需提前1周报请人事部申请批准。超假未归，应先以电话向部门主管说明情况，上班后第1天内补办超假书面手续，否则
2.3.2 因突发疾病需就医，可先用电话申请，后补办书面手续，并提供有关诊断证明
2.3.3 病假或事假为无薪假，薪资计算 = 月基本工资总额/30 ×
三．薪酬与福利
3.1 薪酬制度
3.1.1 每月薪金总额标准由基本工资、绩效工资和津贴（餐补或通讯费补贴）
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