85后和90后人才激励探讨.pptVIP

85、90后暨新生代员工管理 张星明 2013年11月30日 目录 一、对新生代员工的认知 （一）新生代是谁？ （二）不同类型的新生代。 二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点 （一）对工作的心理预期； （二）在管理中的行为特点。 三、新生代员工的优心管理 （一）优心管理； （二）优心管理的方法。 四、有效沟通与激励技巧 （一）人际交往心理； （二）管理者心态调整、消除代沟； （三）新生代喜爱的沟通方式； （四）分阶段如何有效激励新生代； （五）激励过程的技巧。 目录 一、对新生代员工的认知 （一）新生代是谁？ （二）不同类型的新生代。 二、新生代员工对工作的心理预期和行为特点 （一）对工作的心理预期； （二）在管理中的行为特点。 三、新生代员工的优心管理 （一）优心管理； （二）优心管理的方法。 四、有效沟通与激励技巧 （一）人际交往心理； （二）管理者心态调整、消除代沟； （三）新生代喜爱的沟通方式； （四）分阶段如何有效激励新生代； （五）激励过程的技巧。 85、90后是谁 大部分为独生子女 社会背景：经济和科学快速发展；标准化、流程化、流水线 生活环境：物质生活相对优越 文化背景: 中西方文化的碰撞，留下反传统和叛逆的时代烙印 教育：素质教育，用赞赏教育塑造自信人格，高学历 审美:个性化，时尚化，颠覆传统 消费:追求享受，追求舒适，追求品牌，消费欲望强烈 网络:是工作