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授权者 被授权者 负有报告及完 成任务的责任 有指挥和监督权 授 权 授权 指管理者将其份内的某些工作托付给下属代为履行,并授予被托人所必须的权力,使被托人有相当的自主权、行动权。 ★必然性与随机性。 ★正式与非正式。 ★相对稳定性和不定性。 ★管理原则和管理艺术。 分权与授权的区别 第三节 组织文化建设 组织文化的概念及其特征 一 组织文化的基本特征 二 组织文化的结构 三 组织文化的功能 四 塑造组织文化的主要途径 五 一、组织文化的基本概念及其特征 组织文化的基本概念 指人类在社会 历史发展过程中所创造的 物质文明和精神文明的总和 指精神文化, 指群体的意识、 思维活动和心理状态。 广义 狭义 组织文化是组织长期发展过程中形成的,具有本组织特色的,能推动本组织发展壮大的,被广大员工普遍接受的意识形态。 我们认为 二、组织文化的基本特征 相对的稳定性 1 相对的继承性 2 发展性 3 超个体的独特性 4 组织追求 人际关系 物质设备 社会 责任感 价值观 方法论 精神文化 制度行为文化 物质文化 领导制度 行为规范 产品 工作环境 三、组织文化的结构 第六章 组 织 设 计 management 导入话题——趣味阅读:差别 两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿同样的薪水。可是,一段时间以后,叫阿诺德青云直上,而个叫布鲁诺却在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。有一天他到老板那发牢骚。老板一边听着他的抱怨,一边盘算着怎么向他解释他和阿诺德之间的差别老板说:“布鲁诺先生,您现在到集市上去看一下,看看今天早上有什么卖的。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶紧又跑到集市上,回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少?”布鲁诺又第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对他说,“现在请您坐在这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么说?” 组织内的分工是因人而异的,成员的重要性由能力和贡献来决定。能力有区别,贡献有大小,好的组织能让恰当的人在恰当的位置发挥恰当的作用。 管理启示 学习目标 1、理解组织结构的构成与形式 2、掌握组织结构设计部门化、层级化 3、掌握组织文化的内容和功能 4、理解组织变革的内容 知识点: 技能点: 1、掌握部门划分的方法 2、培养组织文化建设的能力 重点: 难点: 组织的部门化和层级化的适度组合 课时安排: 组织结构的形式;组织的部门化、层级化;组织文化和变革 理论2课时 实践2课时 本章内容 组织设计概述 第一节 组织结构设计 第二节 组织文化建设 第三节 组织变革 第四节 第一节 组织设计概述 组织的含义 一 组织的工作任务 二 组织是人们为了一定目标的实现而进行合理的配置和协调,并具有一定边界的社会团体。 组织是为了实现组织目标对组织的资源进行有效的配置的过程。 作为实体组织(Entity Organization)的含义 一、组织的含义 作为涉及活动过程(Process)的组织 综合定义 组织是人们为了 实现某一特定的目标 而形成的系统集合 有一个特定的目标 有一个系统化的结构 有一群人所组成 二、组织工作的任务 任 务 明确完成目标所需的活动并加以分类 对实现目标的必要活动进行分组 把各组分派给有权力的管理人员领导 制定有关协调的规定 根据环境变化及组织发展进行组织变革 第二节 组织结构设计 组织结构的含义 一 组织结构设计的内容 二 组织结构设计的原则 三 组织结构类型 四 指组织的基本架构,在职能和职务的分析设计基础上,进行部门化(根据职能、活动相似性)和层级化 组织结构 一、组织结构含义 结构设计 部门划分 是根据不同标准, 将组织活动分解为不同 的岗位和部门任务。按不 同标志进行划分,其标志 有人数、时间、职能、 工艺、产品、区域、 用户等 层次确定 是根据管理幅度的 限制,确定管理层次, 并规定各层次管理人员的 职责和权限。管理幅度 的确定组织层次的 划分:直式结构、 扁平结构 横向 纵向 二、组织结构设计的内容 1.专业分工 按职能不同来设计 2.柔性经济 精干是机构少;人员高效是工作效率和工作质量高 3.权责一致 因为权力和责任是相辅相成的,权大责小或责大权小对组织来说都是很危的 4.管理幅度 指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人数的限度。管理幅度与管理层次的关系:反比关系 5.统一指挥 形成等级链:等级链必须是连续的;任何下级只能有一个直接上级;不允许越级指挥;职能机构无权干涉直线指挥系统工作 三、组织结构设计的原则 四、组织结构的类型 直线
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