第1章 办公自动化概述费下载-精品·公开课件.pptVIP

第1章 办公自动化概述  1.1 办公 1.办公的概念 “办公”这一名词，无论是政府机关，还是企事业单位，几乎所有科室人员无时无处不感觉到它的存在。可以说，“办公”早已是人们非常熟悉的日常工作。 办公活动的主要任务是日常事务工作的组织、领导和实施计划等。最基本的办公事务有文字处理，报表处理，公文管理，文档管理，编辑、排版和印刷，日程管理，邮件处理，事务处理，计划安排以及通信处理等。对于领导或管理人员来说，最具代表性的办公任务就是对某项活动制定运行计划、组织具体实施方案和进行监督控制等。 2. 办公的形成 3. 传统办公方式 通常，传统办公事务处理工作存在着以下一些问题： (1) 劳动强度大，工作效率低，办事周期长。 (2) 办公质量低，数据可靠性差。 (3) 决策困难。 (4) 文件、材料的保存常常出现问题。 (5) 办公成本高，费用急剧增加。 1.2 办公自动化概述 1.2.1 办公自动化的定义 办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务的，都属于办公自动化的领域。 办公自动化是信息化建设的一部分。 20世纪70年代美国麻省理工学院教授M.C.Zisman为初露端倪的办公自动化所下的定义如下：办公自动化就是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统的数据处理方