基于J2EE的电费卡系统的设计和实现-软件工程专业论文.docxVIP

附 2 分类号 密级 UDC 学 位 论 文 基于 J2EE 的电费卡系统的设计和实现 （题名和副题名） 何顶军 （作者姓名） 指导教师姓名 王子斌 教 授 电子科技大学 成 都 高 工 成 都 （职务、职称、学位、单位名称及地址） 申请学位级别 工程硕士 专业名称 软件工程 论文提交日期 2011.4 论文答辩日期 2011.5.31 学位授予单位和日期 电子科技大学 答辩委员会主席 侯晓荣 评阅人 王玉春 2011 年 04 月 10 日 注 1 注明《国际十进分类法 UDC》的类号 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工 作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地 方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含 为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。 与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明 确的说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁 盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文 的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或 扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘 要 摘 要 在当前每个家庭都必须有一个电表的政策背景下，本文对国内外充值卡交费 系统的理论和应用都进行了广泛地、深入地研究和探讨;然后分析了当前电力行业 充值卡系统的不足；最后结合 XXX 市电力局已有电力营销系统的系统功能和业务 流程，设计和实现了电费充值卡交费系统。 本系统采用 J2EE 技术，以 MyEclipse8.5 作为集成开发环境，以 Tomcat5.0 作为应用服务器平台，以 PowerDesigner 作为面向对象的建模工具，以 ERWin7.3 为数据库建模工具，以 Sybase 12.5 作为数据库，结合 IVR(Interactive voice response )板卡和语音处理软件进行实现。 本系统主要包括 10 个软件模块：充值卡发行管理、库存管理、销售管理、帐 务管理、充值管理、运行管理、安全管理、营销账务接口、IVR(Interactive voice response )充值流程和 IVR(Interactive voice response )接口。 其它同类产品中的两个主要薄弱环节在本系统中得到了改进和完善。其一是 安全性。安全性是判断充值卡系统成败的关键因素之一。本文对电力充值卡交费 系统的安全性作了全面而详细的分析，并给出了切实可行的解决方案。其二是语 音处理流程的优化。电力充值卡的充值处理效率不仅影响系统的性能，还直接影 响用户对电力公司服务的态度。所以，本系统也对语音处理流程进行了优化设计 并作了相关技术处理。 最后通过测试、试运行和实际运营，证明本系统具有安全性、易扩展性、可 移植性、兼容性、易操作性，符合用户需求，达到了设计目标。 关键词：电力充值卡、IVR、J2EE、Sybase。 I ABSTRACT ABSTRACT Under the background of one-account-one-meter electrical supporting policy in China，this paper makes extensive and profound research and discussion about the theory and the present application card recharging system at home and abroad. And then, further more analysis the weaknesses of the current card recharging system in the electricity industry. Finally, combined with the system functions and the business processes of the existed electricity marketing system in XXX City Power Authority, it designed the system and put it to practice. The system uses J2EE technology ,with MyEclipse