致远物流企业文化建请设方案讨论版.docVIP

PAGE PAGE 12 致 远 物 流 企 业 文 化 建 设 实 施 方 案 二O一五年十二月 目 录 前 言3 一、理念篇4 （一）企业文化宗旨4 （二）基本建设思路4（三）指导思想5（四）建设实施方针5（五）建设实施的原则6 二、规划篇?8 （一）企业文化的“四化”方面8 （二）企业文化的具体构成特征9（三）企业文化建设的主要目标10（四）企业文化的核心价值观 12 （五）企业文化建设实施的步骤12 （六）企业文化建设实施的微观步骤12 三、落地篇14 （一）企业文化建设实施的组织与推动15（二）企业文化建设实施的载体与形式15（三）企业文化建设实施落地的六方面16（四）企业文化建设实施学习培训17（五）企业文化建设实施需要注意的问题18 四、感悟篇 19 五、总结20 前 言 文化建设是理性改良和感性突破的结合，是一种平衡。文化建设本质上是价值观的革命，但实践中却需要理性的改良，一步步耐心地牵引；文化建设本质上拒绝浮躁，但实践中也需要感性的突破，用绚丽的表相点燃起所有人的激情，所谓理性改良，意味着要通过各种制度安排和组织建设，搭建职工事业平台，所谓感性突破，意味着应该通过或激动或温暖人心的各种活动，高速进入一种文化的氛围，感性呼唤，理性给予，建立起对文化的信心，从而完成自我的革新，两者缺一不可。 文化建设是一场长期的运动，整个文化实施过程，是组织成员自我反省、自我超越的过程，是对自身思想深处价值观的检讨过程，是对自身习惯性思维方式、行为方式的反思、改进过程，文化建设投一报万，是最辛劳但也是最伟大的自我投资。 行胜于言！思想的跳跃是为了行动的飞跃，文化只有和行动统一起来才有意义，文化理念的落地生根远远重于其表述形式，一个组织的文化之所以伟大，不在于这个组织提出了多少漂亮的口号，而在于这个组织是否长期坚持了一些基本的价值观，把他们渗透到整个组织当中，形成组织成员共同的心理契约，从而自然而然地规范着人们的言行。 一、理 念 篇 何为企业文化？企业文化是一个企业的灵魂，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范。齐国尚贤是企业文化，鲁国重礼是企业文化，晋国世家是企业文化。关于企业文化有许多种定义，我个人觉得比较准确的一种说法是：核心是基本价值观(心往一处想)和对企业内外环境的基本看法(劲往一处使)。结果就是形成一种行为规范，大家围绕核心，做好自己应该做好的事情；回到自己的本位，其实企业文化的核心所在就是让每个职工知其所为，让每一个职工都知道该做什么，该怎么做，企业文化才有可能被得以打造。人人都有灵魂，但不是每个企业都有文化，没有企业文化的，不算团队，最多只能算团伙。 （一）企业文化宗旨 互相尊重，忠于致远事业； 精诚服务，凝聚顾客身上； 科学管理，提高企业效益。 （二）基本建设思路：大家的文化大家建 企业文化，是企业综合实力的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态生产力转化为物质形态生产力的源泉，要想在激烈的市场竞争中取胜，把企业做大做强，实现企业的跨越式发展，就必须树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念，需要大家的共同参与，大家的文化大家建。要对原有文化进行整合和创新，营造培育先进的企业文化，积极推进文化强企战略，努力用先进的企业文化推动企业的改革发展，提高企业的创新力、形象力和核心竞争力，营造“企业有生气、服务有名气、领导有正气、职工有士气”的发展环境和精神面貌。 （三）指导思想：把“以人为本”和“全员参与”作为两大指导思想 要牢固树立以人为本的思想，搭建职工发展平台，提供职工发展机会，挖掘职工潜能，增强职工的主人翁意识和社会责任感，激发职工的积极性、创造性和团队精神，在统一领导下，有步骤地发动职工广泛参与，集思广益，群策群力，全员共建，形成上下同心、共谋发展的良好氛围，构建内强素质、外塑形象、适应市场变化，更快更好地推进企业全面进步。 （四）建设实施方针：循序渐进、引导适应、开放融合 循序渐进 企业文化是一个从载体到本质、从表层到本质的体系，操之过急，员工接受程度有限，效果差；行动过于缓慢，影响企业发展的需要。企业文化建设是个长期的过程，不可能一蹴而就，必须遵循发展规律进行科学的建设，文化的变革涉及价值观的转变和统一，是个痛苦困难的进程，会遇到很多阻碍，因此需要持久推行下去，不能半途而废，要通过长期不懈的努力，分阶段分步骤地达到文化建设的目标。 引导适应 文化建设根据企业特点、人员素质、管理水平的实际，提出相关要求，尽量避免命令性的“决策——执行”的方式，而应采取教化、感化的方法，宣传、引导职工自觉参与、自我约束、自愿接受、平行推进且高度透明的方式，必要时可以采取一定激励方式来引导和控制组织职工的活动，最终形成职工的自觉意识与共识的文化。 开放融合