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网络新时代 营销大未来
如何做好互联网的内容运营?
单说运营,很多小伙伴们可能都一头雾水,标题太大。它分为内容运营、产品运营、用
户运营、活动运营、社区运营、数据运营、电商运营等等。随着互联网的不断发展,网站运
营工作也随之不断的细分。这是一个内容为王的年代,谁能做出符合用户需求的优质内容,
谁就能长久发展。今天,嘉华金蛛的网络营销讲师韩老师就来梳理一下内容运营,谈谈怎么
来做好这一步。
内容运营是一种运营策略,基于产品的内容进行内容策划、内容创意、内容编辑、内容
发布、内容优化、内容营销等一系列与内容相关的工作。它包含了以下要素:1,内容运营
适用于所有的媒介渠道和平台。2,内容运营要转化为为用户提供一种有价值的服务。3,
内容运营要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
内容运营的基本流程
网络新时代 营销大未来
想要做好内容运营开始之前:做好运营需要五个准备
磨刀不误砍柴工。在正式运营之前,需要做五个方面的准备
一、内容运营简介
1、内容运营的定义及常见模式
网络新时代 营销大未来
内容运营,顾名思义,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信
息,从而实现网络运营的目的。内容运营的作用总结为两点:满足用户的内容消费需求,以
及传递产品的定位和调性。
内容运营的常见模式:
从最早的网站编辑,到后来的网站运营,再到现在的内容运营,这个岗位在不断衍变。
在目前内容运营的工作模式中,有一部分是延续之前的,类似于编辑;还有一部分是借鉴产
品运营的思路,是有创新元素的。所以,内容运营可以分为传统模式和创新模式。
2、内容运营的要素
内容运营是一种运营策略,综合各种关于内容运营的定义,它包含了以下要素:
1.内容运营适用于所有的媒介渠道和平台。
2. 内容运营要转化为为用户提供一种有价值的服务;能吸引用户、打动用户、影响用户
和品牌/产品间的正面关系。
3. 内容运营要有可衡量的成果,最终能产生盈利行为。
二、内容运营如何实施
做内容运营需要重点解决的共性问题包括:内容、平台。
1、内容
内容运营是通过创造、编辑、组织、呈现产品的优质内容实现拉新、促活、转化、留存
等运营目的。主要负责生产/采集内容,通过筛选、专题策划、自动推荐、内容推送等手段,
将优质的内容以最好的阅读体验传递给内容消费用户。
在我的理解里,内容运营是把合适的内容匹配给合适的用户的过程,通过内容来满足用
户需求。
(1)内容的表现形式
内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信
息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP 、游戏等多种表现形式。
(2)内容策略
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①热点性内容:即某段时间内搜索量迅速提高,人气关注度节节攀升的内容。
②时效性内容:时效性内容是指在特定的某段时间内具有最高价值的内容。
③即时性内容:即时性内容是指内容充分展现当下所发生的物和事。
④持续性内容:持续性内容是指内容含金量不受时间变化而变化,无论在哪个时间段内
容都不受时效性限制。
⑤方案性内容:方案性内容即具有一定逻辑符合运营策略的方案内容。
⑥实战性内容:实战性内容是指通过不断实践在实战过程中积累的丰富经验而产生的内
容。
⑦促销性内容:促销性内容即在特定时间内进行促销活动产生的运营内容,促销性内容
价值往往体现在提高企业更加快速促销产品,提升企业形象上。
2、内容运营平台选择
内容运营平台大体分为:传统媒体(报刊、户外、通信、广播、电视);自媒体(博客、
微博、微信、百度官方贴吧、论坛/BBS 等网络社区) 。
这里仅介绍日常运营中常见的转化平台:微信、QQ、微博、移动互联网门户网站、企
业移动端APP 等。
(1)微信:①微信个人平台;②微信朋友圈;③微信公众平台。
(2)微博
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