第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆的特点: 追忆时可改变: 一些长期记忆中的细节已经丢失 —— 长期记忆的测试: 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆的特点: 1、第一章的工具箱里是否有一卷胶带? 2、你上一个电话号码? 3、你的一年级老师的名字?二年级?三年级? 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 长期记忆的启示在于:人们需要工具加强它。 如史前人们发明了记住事物的技术: 刻了槽的木棍、打了结的绳索、口述的故事和口口相传的历史、文字、经卷等 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 1、避免开发出造成长期记忆负担的系统 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 1、避免开发出造成长期记忆负担的系统 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 1、避免开发出造成长期记忆负担的系统 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 1、用户界面的一致性,有助于学习和长期保留 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆对用户界面的影响 1、用户界面的一致性,有助于学习和长期保留 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 人类的记忆力就像视觉系统,有它的优势和缺点。 通过对记忆力的了解,交互系统能够支持和增强人类记忆力,而不是为其增加 负担和混淆。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆与长期记忆 短期记忆:几分之一秒到几秒,甚至长达一分钟的情况。 长期记忆:从几分钟、几小时、几天到几年,甚至一辈子。 好比内存与硬盘一样 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆与长期记忆 把人的记忆分成上面两类: 大脑某部分损伤,不影响短期,但影响长期,或者反之。 有些信息转瞬即逝,有些记忆陪伴我们一生。 有些人很健忘,但过去的有些事情记得很清楚 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆与长期记忆 近期对记忆和大脑功能的研究表明:短期、长期记忆是由同一个记忆系统实现的,这个系统与感知的联系,比之前的理解更紧密 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆 感知机理:感觉通过视觉、听觉、嗅觉、味觉或者触觉,进入大脑负责感官的各个区域, 然后散播到大脑不与具体感官相关的部分, 把简单特征的低层信号整合起来,形成高层特征。 感觉与特征和环境相关。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆 两次感觉的刺激物越是相似,所触发的神经群体之间的重叠也越大 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆 记忆的形成由参与某个神经活动模式的神经元上长期甚至永久的变化组成,这使得该模式将来容易被再次激活。 激活记忆是再次激活与记忆产生时同样的神经活动模式。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆 形成的模式,大脑其他部分的活动也能够再次激活某个神经活动,引起回忆。 神经记忆的模式越经常被再次激活,就变得越强烈,就越容易识别和回忆。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 长期记忆 某个记忆不是被锁定在大脑的某个地方, 不同记忆的神经活动模式因共享的感觉特征而相互覆盖。 一些参与神经活动模式的区域可能处于关键路径上,因此移除、破坏或者抑制它们,能够导致模式不再被激活。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆 短期记忆不是存储,它是感觉和注意现象的组合。是感官刺激后残留的神经活动导致的,就像铃铛在被敲击之后的短暂余音。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 注意机制 注意机制可以接受通过识别和回忆而再次激活的长期记忆。 一些是主动的、另外一些事被动的,来自感觉系统和长期记忆的非常小的子集。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆的特点 短期记忆停留在感官层次,是注意的焦点。 短期记忆是低容量的,7加减2(高估?) 短期记忆非常不稳定。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 去另外一个房间拿一件东西,到了房间却忘记要做什么 接了个电话后,忘记我们接电话前做什么 谈话突然被打断,回头忘记刚才的话题 把一长串数字加起来,打断后重新计算。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 下面做几个测试: 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 短期记忆的特点对用户界面设计的影响 帮助用户从一个时刻到下一时刻记住核心的信息,不要要求用户记住系统状态或者他们已经做了什么,因为他们的注意力专注于主要目标和朝向目标的进度。 第7章:我们的注意力有限、记忆力也不完美 1、少使用模式 2、搜索结果 第7
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