大学生心理健康教育课NO5情绪管理.pptVIP

如何提升情商 4 总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，它主要是在后天的人际互动中培养起来的。如何提升自己的情商呢？不同人的人生经历不同，他的情商增长历程也不一样。所以，没有一个固定不变的方法来提升情商。但我以个人成长的历程来讲，我推荐以下几种方法： 培养良好心态 挫折提升情商 做好情绪管理 学习情商智慧 如何提升情商 4 A、做好情绪管理 如前所述，情商就是指一个人在情绪方面的整体管理能力。所以，首先就是要学习情绪及情绪管理方面的知识，并有意识的去努力实践，这是提升情商最直接的方法。 如何提升情商 4 B、培养良好心态 心态是由人们对客观事物的分析、认识所形成的一种心理反映或心理态度。心态决定行为，有什么样的心态，就有什么样的思维和行为。 因此，如果我们拥有良好的心态，比如积极乐观、比如宽容豁达等，我们遇到会导致我们负向情绪（如悲观、愤怒）的事情时，就会平和很多。 如何提升情商 4 C、学习情商智慧 向高人学习，是提升自己情商的一个快捷的途径。因此，我们可以通过读曾仕强有关人际交往、沟通等方面的书籍，学习人际交往方面的艺术；可以通过读历史故事或名人传记，来学习情商高人的情商智慧。比如通过读三国，学司马懿的情商。 三国里很多人物都是因无法控制情绪而留下了千古遗憾：周瑜被诸葛亮惹怒后激愤难忍，导致自己“赔了夫人又折兵”；曹操在一怒之下杀害了蔡瑁、张允，导致自己在赤壁之战中惨败；张飞因关羽的死而情绪失控，把怒气发泄在下属身上，导致下属群反而杀之；刘备又因张飞的死而失去理智，贸然进攻东吴，导致被陆逊火烧连营，加速了蜀国的灭亡…… 可是，司马懿却体现出了“忍者”的风范。 司马懿战况失利，被蜀军围困于上方谷后便闭门不战。诸葛亮为了使他打开城门迎战，便天天派人在他的城墙下骂阵。司马懿依旧从容地待在城中，不予理会。 司马懿的情商 如何提升情商 4 后来，诸葛亮为了激怒他，便派出使者给他送了一个盒子，里面装着一封书信和一件女人的衣服。诸葛亮在信中骂司马懿是缩头乌龟，胆小如妇人。 如果换了别的大将，听完这番辱骂后必然咽不下这口气。可是司马懿呢？他虽然心中大怒，表面上却依旧对来使笑脸相迎，收下衣服然后重赏来使。 司马懿的情商 面对如此羞辱还能沉稳如泰山，司马懿的情商之高，的确令人叹服。司马懿对诸葛亮的讥讽不以为然，并不是他没有羞耻感，而是在他眼里，受辱是小事，赢得战争胜利才是大事。 因此，他强忍内心的愤怒，依旧闭门不战，静等时机的到来。诸葛亮能气死周瑜，却一直对司马懿无可奈何。 如何提升情商 4 D、挫折提升情商 马云说，“男人的胸怀是委屈撑大的”，这胸怀就是情商的外在表现。司马懿的情商是超群的，这令他能够在艰险的仕途中，一次次化解危难。 同样，也正是这充满了艰险的仕途和军旅的生涯，磨练了他的意志，锻造了他的高超情商。所以，当我们遭遇挫折时，勇敢面对并战胜挫折，我们的情商也会得到相应的提高。 如何提升情商 4 D、挫折提升情商 1、把看不顺的人看顺；2、把看不起的人看起；3、把不想做的事做好；4、把想不通的事想通；5、把快骂出的话收回；6、把咽不下气的咽下；7、把想放纵的心收住；——你不需每时每刻这样做，但这样多做几回，你就会：1）情商高了；2）职位升了；3）工资涨了；4）心情爽了。 情绪调节的过程与策略 1、过程 2、策略 原因 反应 回避和接近 表达抑制 注意转换 控制和修正 认知重评 合理表达 1、情出有因 2、表现恰当 3、反应适度 4、情绪稳定 5、心情愉快 6、能自我控制 1、冲动性和复杂性 2、爆发性 3、波动性和两极性 4、内隐性和掩饰性 1、焦虑 2、抑郁 3、愤怒 4、嫉妒 对某些事情过分担心和忧虑而致。 （1）情绪表现：烦躁、压抑、苦闷 （2）行为表现：注意力不集中、记忆减退、坐立不安、失眠、恐惧等 由于某种生理或心理上的缺陷或其他原因所产生对自己认识态度的体验。 （1）情绪表现：对自己（能力、品质）评价过低、抱怨、指责、失去信心、敏感等。 （2）行为表现：逃避、退缩、不愿与人交往时感到紧张、严重的自我封闭。 是感到无力应付外界压力而产生的消极情绪，常伴有厌恶、痛苦、羞愧、自卑等情绪体验。 （1）主要表现： A、情绪低落、思维迟缓、闷闷不乐、兴趣丧失、干什么都打不起精神； B、不愿参加社交、故意回避熟人，缺乏生活信心、体验不到生活得快乐； C、伴有食欲减退、失眠等生理症状。 是指面对才能、名誉、地位、或境遇比自己好的人心里产生羞愧、不满、怨恨、愤怒的复合情绪状态。严重的是一种人格缺陷。 （1）情绪表现：不快乐、焦虑、怨恨、愤怒、苦闷、惶恐、痛苦等。 （2）行为表现：人际关系紧张，时时提防，认识水平下降意识范围变窄，严重的采取极端行动等。 是由于客观事物