EAP-国外设计研究综述和国内发展探析.docVIP

完美WORD格式 完美WORD格式 范文.范例.指导.参考 范文.范例.指导.参考 ·2011年第12期· 企业活力 ENTERPRISE VITALITY 85 EAP：国外研究综述及国内发展探析 □张毛龙1 陈 红2 （1、2.中国矿业大学管理学院，徐州 221116） ［摘要］EAP（Employee Assistance Programs，员工帮助计划）是企业为员工提供的一项资源，通过各种方式对员工的工作和生活进行全方位关怀和帮助，以促进绩效提高。中国本土EAP研究成果匮乏，其当前发展与企业的现实需求间还有相当的差距，政府、企业和研究人员等各方面都需对此加大投入。 ［关键词］员工帮助计划；EAP；本土化 ［中图分类号］F279.23 ［文献标识码］A ［文章编号］1003-4919（2011）12-0085-06 一、国外EAP发展概述 EAP（Employee Assistance Programs）在国内常 译为员工帮助计划或员工援助计划，是一种工作组织为员工提供的全方位关怀和帮助。EAP起源于美国，最早的雏形是20世纪20年代一些社会团体帮助酗酒员工戒酒并恢复工作的一些非正式尝试，后来类似的工作被引入企业内部，并在20世纪60 年代逐渐突破了