务方案要求.PDFVIP

枣庄市中级人民法院 24 小时法院建设项目需求和服 务方案要求 一、建设目标 本项目是枣庄市中级人民法院 24 小时法院建设项目。 枣庄中院 24 小时法院项目依托现代人工智能，围绕司法为民、公正司法， 坚持司法规律、体制改革与技术变革相融合，以高度信息化方式支持司法审判、 诉讼服务和司法管理，实现全业务自助式办理、全流程依法公开、全方位智能服 务的人民法院组织、建设、运行和管理形态。建设 24 小时法院，构建网络化、 阳光化、智能化的人民法院信息化体系，支持全业务自助式办理，全流程审判执 行要素依法公开，面向法官、诉讼参与人、社会公众和政务部门提供全方位智能 服务，使信息化切实服务审判执行，让司法更加贴近人民群众，用先进信息技术 不断提高法院的科学管理水平。 紧紧围绕“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”工作目标， 准确把握人民群众对诉讼服务的新需求、新变化，坚持司法为民、公正司法，深 化诉讼服务机制改革，强化 “门诊式”解纷功能，创新便民利民举措，加强信息 技术融合应用，发挥传播社会主义法治文化作用，扩大诉讼服务辐射面，推动智 慧法院建设，为实现审判体系和审判能力现代化，建设社会主义法治国家提供有 力保障。 始终坚持以人民为中心的发展思想，推动智慧法院建设，利用信息化把物理 空间拉大放大，以数据交换共享、电子支付、语音智能、云技术为技术手段，以 诉服人员为服务对象，打通现有法院业务系统，实现精准服务、真正做到 “百姓 少跑腿、信息多跑路”，保障诉服业务线上全流程快速办理。 二、建设内容 枣庄中级人民法院 24 小时法院建设项目作为山东智慧法院建设的组成部分，以 服务人民群众诉讼为中心，以诉服人员为关注点，以身份证自动识别和人脸识别 等技术实现身份识别为基础，建设为诉服群众提供 24 小时在线受理、自助立案、 自助缴费、自助文书防伪打印、自助阅卷、诉讼风险评估、诉讼辅助、当事人相 关案件的综合查询等系统，提高为民服务水平，减轻法官工作压力。 24 小时法院项目应包含基础管理、身份认证、自助登记、自助立案、自助 缴费、自助文书防伪打印、自助阅卷、综合查询、纸质文件自助流转、诉讼风 险评估、诉讼辅助、法院业务系统对接、消息推送、运行监控等功能。 三、技术要求 （一）功能模块要求 序号 功能模块 功能要求 部门管理：提供部门信息的维护，包含新增、修改、删除等操作； 用户管理：系统用户信息的维护，实现用户的新增、修改、删除、 查询、角色分配和授权等功能，可设置用户名、密码以及法官所 在部门； 角色管理：根据业务需要设置角色信息，包含超级管理员、终端 管理员、系统管理员、法官等多层级管理。 a) 超级管理员：拥有整个系统的所有管理权限 软件基础信息 b) 终端管理员：负责所有终端设备的管理和维护。 1 管理 c) 系统管理员：用户、角色、权限、字典等基础信息的维护。 d) 法官：使用文书打印模块和纸质材料流转模块； 权限管理：实现权限添加、修改、删除和用户统一权限设置； 日志管理：实现系统操作日志、系统运行日志的聚合和检索，并 统一展示并支持模块、时间、操作人、操作内容等多维度查询； 数据字典：系统运行参数和常用字段的维护，并提供统一的访问 接口； 身份认证：提供用户、当事人/律师、终端设备的统一身 份认证，终端设备和服务端之间通讯必须经过身份认证。 1）人证核验：读取身份证信息包含身份证号码、姓名、性别、民 族、出生年、月、日，住址。读取身份证上照片和当事人脸