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中国室内环境净化治理行业发展报告项目您好我是______场
《中国室内环境净化治理行业发展报告》项目
问卷编码:
问卷编码: (ID001)
访员编号: (ID002)
室内环境专业净化治理服务消费者认知调研问卷
室内环境专业净化治理服务消费者认知调研问卷
被访者信息
被访者信息:
被访者姓名: __________________ (ID003)
被访者年龄: __________________ (ID004)
被访者性别: 1 男 2 女 (ID005)
联系电话: __________________ (ID006)
样本配额
城市
1
2
3
4
5
年龄
25-30岁
31-35岁
36-45岁
46-55岁
1
2
3
4
具体访问地点: __________________(ID009)
访问时间: ________________________(ID010)
访问员承诺:
我清楚本人的访问质量对最终研究结果的影响。我保证严格遵循访问程序。我保证交回问卷所填各项内容均是真实情况的反映,绝无欺骗行为。若有一份作假,一经查出,我愿意将我所作的全部问卷作废并承担一切后果。访员签字:___________ID011
中国室内装饰协会室内环境净化治理专业委员会奥维云网
中国室内装饰协会室内环境净化治理专业委员会
奥维云网
2015年7月30日
问卷审核记录
第一审核
QC人员
第二审核
您好,我是__________市场研究公司的访问员,我们正在进行一项有关于净化器方面的研究,我想占用您一些时间,了解一下您的一些意见和看法,您的意见对我们的研究工作十分重要,我们保证对您所提供的个人资料予以严格保密,您所提供的意见也将和其他消费者的意见放在一起来分析。可以吗?谢谢您的支持!
(如有需要:我们只是想了解您对一些意见,并不是推销任何产品。您的这些意见将反馈给厂家,帮助他们根据您的意见改进服务质量。)
甄别问卷
S1访问员记录被访者的性别?【单选】【注意配额完成情况】
男
1
女
0
S2请问,您在本地住了多长时间了?
不到一年
1-【终止访问】
一年及以上
2
S3您的年龄?【 】周岁? 【单选】【访问员注意:填写被访者实际年龄并在相应选项圈选;注意配额完成情况】
25岁以下
1-【终止访问】
36-45岁
4
25-30岁
2
46-55岁
5
31-35岁
3
55岁以上
6-【终止访问】
S4 【出示卡片】请问,在您家的诸如电视、冰箱、洗衣机等大件物品的购买中,您是?【单选】
主要由您自己来决策
1
完全由家人替您决策
3→终止访问
您和家人共同决策
2
其他
4→终止访问
主体问卷
A1【出示卡片】请问,您觉得我们城市现在的空气环境污染如何?【单选】
很差
1
比较好
4
差
2
非常好
5
一般
3
A2【出示卡片】请问,您认为目前的室内空气质量状况是否对您的生活造成影响?【单选】
影响严重
1
无影响
3
比较影响
2
无所谓
4
A3【出示卡片】请问,您家如果出现室内空气质量问题您会怎么做呢?【多选】
开窗通风
1
摆放绿色植物
5
购买净化材料(例如活性炭包)
2
喷洒空气清新剂
6
买一台空气净化器
3
请专业治理服务公司
7
安装专业新风净化设备
4
其他————
8
知道
1
不知道
2
知道哪家企业?
消费者的了解及购买行为
B1【出示卡片】请问,您对市场上室内环境专业净化治理服务企业了解情况如何?【单选】
非常了解,使用过
1
听说过,只了解其作用
4
比较了解,有购买的想法
2
听说过,不知道具体作用【跳至净化材料部分】
5
比较了解,无购买想法
3
完全不了解【跳至净化材料部分】
6
了解哪家企业?
B2【出示卡片】请问,您是主要通过哪些渠道了解室内环境专业净化治理服务企业相关的信息的?【多选】
厂家的电视/报纸/广播/路牌等广告
1
自己到家电卖场现场了解的相关信息
8
厂家的网络广告
2
到QQ、微信和微博等网络社区听取网友的意见
9
厂家组织/参加或参与的一些社会公益活动
3
到一些BBS、论坛等地方看一些网友的评论
10
新闻媒体的一些新闻报道
4
到厂家官网了解信息
11
商场/卖场的做的一些广告及促销活动
5
到一些网络商城了解信息
12
自己的以前的购买家电和使用的经验
6
到搜索网站搜索信息
13
周边邻居/亲朋好友的购买与使用的经验
7
其他,请注明
14
B3【出示卡片】请问,您觉得室内环境专业净化治理服务企业哪些服务项目是您觉得必须具备的?【多选】
清除室内空气中的微小颗粒(PM2.5,花粉、除尘等)
1
室内空气质量检测
5
清除装修时的室内甲醛等有害气体
2
室内新风
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