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2018 年度《企业质量信用报告》 福耀玻璃（重庆）有限公司 福耀玻璃（重庆）有限公司 FUYAO GLASS CHONGQING CO.,LTD. 企业质量信用报告 二零一八年五月 目 录 第一部分：报告前言 1 2018 年度《企业质量信用报告》 福耀玻璃（重庆）有限公司 一、报告编制说明……………………………………………………………3 二、高层致辞…………………………………………………………………3 三、企业简介…………………………………………………………………4 第二部分：报告正文 一、企业质量理念……………………………………………………………5 二、内部质量管理……………………………………………………………5 （一）质量管理机构 …………………………………………………………5 （二）质量管理体系 …………………………………………………………9 三、企业质量诚信……………………………………………………………12 （一）质量诚信管理 …………………………………………………………12 （二）企业文化………………………………………………………………13 四、企业质量基础……………………………………………………………14 （一）企业产品标准 …………………………………………………………14 （二）企业计量水平 …………………………………………………………15 （三）认证认可情况 …………………………………………………………16 （四）特种设备安全管理情况…………………………………………………16 五、产品质量责任 …………………………………………………………17 （一）产品质量承诺 …………………………………………………………17 （二）产品召回情况 …………………………………………………………17 （三）质量信用记录 …………………………………………………………18 （四）企业社会责任 …………………………………………………………19 六、质量风险管理 …………………………………………………………19 （一）质量投诉处理…………………………………………………………19 （二）质量风险监控…………………………………………………………23 （三）应急管理………………………………………………………………24 第三部分：报告结语 报告结语……………………………………………………………………25 读者意见反馈表……………………………………………………………26 第一部分：报告前言 一、报告编制说明 2 2018 年度《企业质量信用报告》 福耀玻璃（重庆）有限公司 本公司保证报告所公布的质量诚信体系建设情况不存在任何误导性陈述及 虚假情况，并对其内容的客观性、真实性负责。 报告组织范围： 福耀玻璃（重庆）有限公司 报告时间范围： 2017 年5月 2日至2018年 5月 2日 报告发布周期： 1 次/年 报告数据说明： 报告内所涉及数据来源于公司，数据真实、有效 报告获取方式： 公司将以官网 为载体，展现《企 业质量信用报告》，并供下载阅读 二、高层