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物业先进集体发言稿 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 8 页 物业先进集体发言稿 篇一：优秀物业管理发言稿 尊敬的各位领导，在座的兄弟姐妹们： 大家好，我是宝丰县安信物业服务有限公司的总经理李东晓，首先非常感谢局领导对我们公司所服务的良基王朝小区的工作的认可。能得到这样的殊荣也让我们安信物业服务有限公司倍感荣幸。那么在这要感谢房产局局长杨亚丽以及所有房产局物业相关工作人员对我们小区日常工作的大力支持，指引了正确的工作方向，有的放矢的去工作，才使我们小区达到真正的安全有保障。总结这一年多以来的工作经验，分享给在座的各位。 小区物业的工作，首先应该尽量保证小区的安全，然后才谈得上其他服务，如果连最起码最要紧的安全都不能保障，那么其他的服务都是空谈的。或者说，即使服务做好了，物业费是难收的了。所以保障小区安全，这是物业公司最重要也是最起码的工作。保障小区的安全，是从物防、技防、人防三个方面着手。 物防是门、窗、围墙等固定的一些基本防护措施的总和，不要认为这些是很基本的东西不重视，很多盗窃案，就是最基本的防护措施都不重视引起的。 再说一下技防。应该说，大部分住宅小区，在小区刚刚交付的时候，在公安部门的监督管理下，技防建设都还是到位的，但是几年下来，原先建着的技防设施，有多少是还能用的，就无法乐观说了。现在高清摄像机越来越普及，有多少小区是更新过的？不要说换高清摄像机，连彩色的都没换，还在用黑白的！ 最后要说说人防。其实前面说的物防和技防，要发挥作用，最终都是要靠人防，因为物防设施，技防设备，最终都是要人来用的，设施设备没人去用，就是废物一堆！现在物业公司普遍存在什么问题呢，就是保安的工作，得不到有效监督和管理，巡逻力度不够，很爱管大门，却不愿意花更多时间管小区内部区域。保安的作用，不是大家扎堆在门口迎接各位业主，不是的！保安是要保护安全的，怎么保护？大量巡逻来保护！管好大门不表示安全！巡逻也不是小区里看看风景随便逛逛，是要一个楼道一个楼道地巡查过去，而且要一边巡查一边查看住户的门是否异常。那么即便有贼撬门，哪怕撬的时候你没看到，那么一旦撬进去了，这个门是要变形的，这时你总看到了吧，你看到门变形就跑进屋去，不是逮个正着吗？抓获现行，保安还要受奖励呢！我想很多小区遭窃频繁，物业费也自然难收，排除个别住户低素质的因素，如果安全做好了，物业费一定收得齐全！ 对物业公司的要求，我总结三点： 第一、加强楼道巡查，巡查频繁，撬门可杜绝，保安身体也越健康！ 第二、及时提醒业主锁好门窗，提醒越多，爬窗盗窃越少，即使窗户没锁被盗，不影响物业收费！ 第三、技防设备及时修复。其实真正做好人防了，技防也一定做好了，物防技防都是被动防御报警，只有人防才是主动出击防御。 最后我想站在小偷的立场上讲一句：如果你们小区保安巡逻有力，门窗紧锁，我何必要来碰钉子？偷哪里不是偷，干嘛一定要到你小区来偷？我找其他容易下手的小区不就行了…… 所以年底了，希望各个物业公司能够真正重视自己小区的安全保障工作，不仅是为了人民群众的生命财产安全，更是为了自己来年的物业费顺利征收。 我也祝愿在座各物业公司都能够发展壮大，经营路子越来越宽，财源广进，平平安安，谢谢！ 篇二：物业优秀员工代表发言稿 尊敬的各位领导、同事们： 大家下午好！ 非常荣幸作为各部门优秀员工的代表在此发言。在这辞旧迎新之际，首先要感谢康祥物业给了我们一个好的平台，感谢上级领导与部门经理对我们的信任和厚爱，感谢同事们的帮助和支持！ 回顾一年的工作，是紧张、繁忙而有序的。在公司领导的带领和各部门经理的悉心指导下，我们充分发挥工作主动性，刻苦学习岗位技能，通过不断努力，业务水平与服务质量都得到了持续的提高。 1方，周到服务。在面对情绪激动、言语举止无理的业主时，我们总是把委屈吞咽；把泪水隐藏，始终遵循礼貌待人、微笑服务，化解矛盾、适时赞美的工作规程与原则。并实行了24小时值班制度，对水电，门禁系统等设备的维护、保养，做到发现问题及时通知专业技术人员到场，使其时刻处于最佳状态，对物业、水电、车位管理等费用到期住户，做到了及时通知、收缴，使小区持续发展始终处在良好的循环状态，对疑难问题的上门回访，处理结果及时反馈等，心贴心的服务理念与高品质沟通机制，为物业管理工作赢得了良好的声誉。 2雪，总是默默地工作，不计得失。从这家到那户，从楼顶到地沟，都能及时维修，保障运转。对公共区域日常设施、设备进行定期保养维护，及时查验、修缮、排除安全隐患。各种重大维修、夜间突发故障等，维修人员随叫随到，为小区设施的安全正常运行，在自己的岗位上无怨无悔地奉献。 3的现状，冒严寒、顶酷暑，起早贪黑。建立健全分区负责制度，定人、定岗、定内容、定标准，做到了各区域卫生无死角，日常清扫不间断；对装 修垃圾做到了及时清、不