社会学第十章 社会组织.pptVIP

现代社会组织的特征 社会组织的构成 第二节 社会组织目标 一、组织目标的含义 组织目标是每个组织都必须通过自身的活动去达到的某种有待实现未来状态。他是组织开展活动的一句和动力，代表着一个组织的未来和发展方向。组织目标对组织的存在和发展有重要意义。 第一，组织目标是组织的灵魂。组织是依靠特定的目标来维持其存在的，组织内部的一切活动都围绕目标而进行。 第二，组织目标是确定活动路线的基础。它包括两个方面：对内是指组织在制定方针、政策和策略是，要以满足目标要求为准绳。对外来说，是向社会大众宣告本组织的宗旨、性质和任务，明确其发展方向，是人们认识并了解这个组织。 第三，组织目标是衡量组织活动效益和效率的标准。 二、组织目标的制定和实施 （一）制定原则 制定组织目标是一个复杂的决策过程，一般应遵循三项原则： （1）互惠原则，即目标对所有参与人员都有利。 （2）评估原则，即运用能够进行测量的技术以评估目标实现程度。 （3）选择原则。是指组织在确定目标时要遵循选择最优目标的科学城乡。 （二）实施 实施过程中一般应注意两个问题： 一是选择适当的计划实施目标。 二是在目标实施过程中，还要不断地进行监督检查。 三、影响组织目标的因素 （一）文化环境对目标的影响 文化环境包括一般组织环境和具体工作环境。如教育现状、法制情况、技术创新、原材料供应、竞争对手情况等。文化环境是组织目标实现过程中影响资源分配和利用的重要因素，包括经济环境、社会环境和政治环境。 （二）组织内部不用目标层次的相互影响 组织内部的目标具有多重性特点。组织在确定总目标之后，就要把它转换成具体可操作的目标，并分出等级和先后序列。因此，组织内部多张类型、多种层次的目标相互影响，有时可以改变短期目标和世纪任务的完成。 （三）组织参与者对目标的影响 个人参与组织是为了实现自己的目标，而组织目标不可能与每个成员的目标完全一致，这便出现了组织目标与个人目标的冲突。 霍桑实验共分四阶段： 　　一、照明实验。当时关于生产效率的理论占统治地位的是劳动医学的观点，认为工人生产效率与疲劳和单调感等有关，于是当时的实验假设便是“提高照明度有助于减少疲劳，使生产效率提高”。可是经过两年多实验发现，照明度的改变对生产效率并无影响。具体结果是：当实验组照明度增大时，实验组和控制组都增产；当实验组照明度减弱时，两组依然都增产，甚至实验组的照明度减至0.06烛光时，其产量亦无明显下降；直至照明减至如月光一般、实在看不清时，产量才急剧降下来。　 三、群体实验。 　　梅奥等人在这个试验中是选择14名男工人在单独的房间里从事绕线、焊接和检验工作。对这个班组实行特殊的工人计件工资制度。实验者原来设想，实行这套奖励办法会使工人更加努力工作，以便得到更多的报酬。但观察的结果发现，产量只保持在中等水平上，每个工人的日产量平均都差不多，而且工人并不如实地报告产量。 深入的调查发现，这个班组为了维护他们群体的利益，自发地形成了一些规范。他们约定，谁也不能干的太多，突出自己；谁也不能干的太少，影响全组的产量，并且约法三章，不准向管理当局告密，如有人违反这些规定，轻则挖苦谩骂，重则拳打脚踢。进一步调查发现，工人们之所以维持中等水平的产量，是担心产量提高，管理当局会改变现行奖励制度，或裁减人员，使部分工人失业，或者会使干得慢的伙伴受到惩罚。 这一试验表明，为了维护班组内部的团结，可以放弃物质利益的引诱。由此提出“非正式群体”的概念，认为在正式的组织中存在着自发形成的非正式群体，这种群体有自己的特殊的行为规范，对人的行为起着调节和控制作用。同时，加强了内部的协作关系。  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第十一章 社会组织 社会组织是次级群体的表现形式，现代社会是高度组织化的社会。现代社会的一个显著特点就是社会组织取代初级群体成为占据主导地位的群体形式。因此，研究社会就离不开对社会组织的研究，尤其是社会转型时期，各类社会组织结构的变化与调整对整体社会制度的变革具有决定性意义。 一、社会组织的含义与构成要素