依法行政工作情况报告 .docVIP

依法行政工作情况报告 依法行政工作情况报告 区依法行政领导小组办公室： xx年，我局依法行政工作以学习贯彻党的xx大、xx届四中、五中、六中全会和区依法行政工作会议精神为主线，根据中央、国务院《法治政府建设实施纲要（xx--2020年）》和 区委、政府《〈关于全面推进依法治区建设法治甘州的实施意见〉重要举措分工方案》总体要求，以建设法治交通为目标，务实有效地推进依法行政各项工作，现将一年来依法行政工作报告如下： 一、依法行政工作开展情况 （一）加大法治教育力度，强化依法行政意识。 增强治理意识。年初制定《xx年法制宣传教育计划》，局党委及班子成员以中心组为平台制定计划组织学法，执法人员则按照“月度学法、年度考法”的要求学习法律法规内容。至目前，领导班子学法6次，举办领导干部依法行政讲座2次。结合“两学一做”学习教育，深入学习法律知识，把交通部行政执法“五个规范”、行政执法基础知识、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》《行政强制法》和《国家赔偿法》做为学习重点，全面提高职工思想素质、业务水平和依法行政的能力，至目前开展集中法律法规培训4场。落实法治政府建设年度报告制度，向依法行政领导小组办公室报送工作情况2次。 狠抓执法规范。局行政效能督查领导小组对违章处理案卷进行定期评议，对照《交通部行政执法文书规范》，对案卷进行抽查评审。领导小组成员亲自带队，深入行政执法工作一线，对行政执法工作进行现场指导，看着装配证、仪容仪表、执法风纪、指挥手势，听执法用语、服务用语、语速，查行政执法文书，找准队伍在基本素质、业务技能、执法水平等方面的薄弱环节，切实提高运政执法队伍的整体素质和执法水平，达到业务技能和队伍形象的双提高。 强抓工作作风。以培养严谨作风为基础，以规范工作制度为保障，不断提高工作标准和工作质量。在全体执法人员中开展行政执法“零差错”活动，公开工作职责、公开办事依据、公开办事程序、公开办事时限、公开办事结果，广泛接受群众的监督。各类业务实行零拖延，手续齐全的马上办，手续不齐全的及时向申请人指出；需要请示上级的，在7个工作日内办理或答复，切实做到文明、规范、严肃、认真。 （二）不断强化服务意识，全面履行政府职能。 实行审批事项目录化管理。对保留的行政审批事项实行目录管理制度，实行“一个窗口”受理。并联办理、限时办理、规范办理、透明办理、网上办理，提高行政效能，激发社会活力。区运管所将运政大厅搬迁至滨河新区创业园，完善办事流程、服务指南和承诺时限，明确各窗口业务范围和程序，避免群众办事时“找不见、乱推诿”的情况。 强化公共服务事项管理。按照区政府安排，我局安排专人负责，开展公共服务事项清理工作，至目前清理拟保留公共服务事项8项，简化优化服务流程，为群众提供公平、可及的公共服务。将农村公路项目全部进入张掖市公共资源交易中心公开招标，我局负责行业监管，确保了招投标各项工作规范、公平、公正和透明。通过大力开放市场，公平竞争，有效提高了农村公路建设水平。 全面开展行政执法工作。区运管所根据区政府批转的出租汽车整治方案，在高铁西站全天候轮流值班，现场维护张掖高铁西站运营秩序，尤其解决出租车驾驶员到站台喊客的行为和不规范经营的行为。彻底纠正火车站出租车驾驶员喊客、不按计价器收费、无序停靠、强行拼客等行为。同时利用小广播提示乘客如何维护自己的乘车权益，公布哪些属于违规行为、投诉电话、三个100%承诺，目前全天24小时开通投诉电话，按照100%受理、100%调查处理、100%向乘客将处理结果反馈的承诺，通过媒体暗访监督等措施受理违规驾驶员投诉8起，调查处理18起，对驾驶员进行了相关的法律法规的学习、抄写《出租汽车经营服务管理规定》并给予15天的停运整顿，实施高限行政处罚。并利用媒体和出租车信息平台对违规车辆进行通报，使出租车驾驶员有了危机感，并经常在平台提醒广大驾驶员文明行车，遵章守纪，维护出租车营运秩序，目前出租车不良违规行为得到了遏制。区路政管理大队加大宣传力度，发放各类路政管理法规政策13000多张，加大公路巡查力度，开展货运车辆超限超载治理和路域环境综合整治工作，对张罗公路、民花公路等列养道路进行重点整治，共清理路面堆积物1050立方米，查处超限超载车辆1004辆。 （三）完善依法行政制度，全面提升执法水平。 以行政复议零变更、行政诉讼零败诉为目标，修订完善工作管理制度、行政执法工作制度、工作岗位职责、运政执法规范，对制度督促检查、严格落实，使制度建设起到应有的预防作用；定期对行政执法案卷进行评议，看有无执法错案，有无违法违纪、有无服务不到位、有无承诺不兑现等不良现象，并制定了奖优罚劣制度，总结经验教训，为今后工作提供参