管理信息系统的战略规划和开发方法.pptVIP

管理信息系统战略规划的概念 一 . 信息系统发展的阶段论 Nolan模型 1973年，诺兰(Nolan)提出了信息系统发展的阶段理论，这个理论被称为诺兰模型，这个模型在1980年得到进一步完善 诺兰模型所表达的是信息系统在一个组织机构中投入应用，经过从初级到成熟，逐步成长、逐步扩散和逐步完善的一般性演进规律 管理信息系统战略规划的概念 初装(诺兰阶段模型的阶段1) 初装阶段标志着组织购买第一台计算机，并初步开发管理应用程序。 特点： ⑴ 组织中只有个别人具有使用计算机的能力； ⑵ 该阶段一般发生在一个组织的财务部门。 蔓延(诺兰阶段模型的阶段2) 处于蔓延阶段的组织中，计算机的应用初见成效，管理应用程序从少数部门扩散到多数部门。 特点： ⑴ 数据处理能力得到迅速发展； ⑵ 出现许多新问题（如数据冗余、数据不一致性、难以共享等）； ⑶ 计算机使用效率不高等。 控制(诺兰阶段模型的阶段3 ) 主要指对组织中计算机的数量进行控制。 特点： ⑴ 成立了一个领导小组； ⑵ 采用了数据库（DB）技术； ⑶ 这一阶段是计算机管理变为数据管理的关键。 集集成(诺兰阶段模型的阶段4) 集成阶段就是在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统。 特点： ⑴ 建立集中式的DB及相应的IS； ⑵ 增加大量硬件，预算费用迅速增长。 数据管理(诺兰阶段模型的阶段5 ) 成 熟(诺兰阶段模型的阶段6) 由于80年代时，美国尚处在第四阶段，因此，诺兰没能对该两个阶段进行详细的描述。他认为数据管理应该是实现企业全方位的数据存储、检索、处理和维护等；成熟应该是形成了完善的信息系统，可以为各个管理层次提供信息。 二、开发管理信息系统的策略 - 1 一般认为，开发MIS的策略有以下两种： ⑴ “自下而上”的开发策略 基本思想：从业务系统开始，先实现每个基本功能（即数据处理功能），然后逐步向高级建设（即，增加管理/控制功能）。从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步由低级到高级建立MIS，因为任何一个MIS的基本功能是数据处理，所以首先从研制各项数据处理应用开始，然后根据需要逐步增加有关管理控制方面的功能 (2) “自上而下”的开发策略 基本思想：从整体上协调和规划，由全面到局部、由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 自上而下的开发策略 强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。 大型系统开发：先自上而下作好MIS战略规划；再自下而上逐步实现各系统的开发。 管理信息系统战略规划的概念 三. 管理信息系统战略规划(Strategy)的作用和内容 MIS战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分，是关于MIS长远发展的规划 MIS战略规划的作用 合理分配和利用信息资源，节省信息系统的投资 通过制订规划，找出存在的问题，更正确地识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。 指导MIS的开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准 若规划是信息系统建设的基础，规划不好，不仅项目本身将造成损失，也将导致企业运行不好 管理信息系统战略规划的概念 内容： 信息系统的目标、约束及总体结构 组织及管理的现状、业务流程的现状、存在的问题和不足、解决方案以及流程在新技术条件下的重组 对影响规划的信息技术发展的预测 MIS战略规划的组织： 规划领导小组 人员培训 规定进度 制定战略规划的具体步骤 确定规划的性质 提出未来的略图 收集相关信息 选择开发方案 进行战略分析 提出实施进度 定义约束条件 通过战略规划 明确战略目标 第二节 管理信息系统战略规划的方法 制定MIS战略规划的方法有多种，在此只介绍企业系统规划法和关键成功因素法的基本原理。 　 本节内容： 一、企业系统规划法（简称BSP） 　（一）BSP法的作用 　（二）BSP法的工作步骤 　（三）U/C矩阵的应用 二、关键成功因素法（简称CSF） 管理信息系统战略规划的方法 企业系统规划法（BSP） 发展历史 70年代，由IBM公司提出并将它用于内部系统的开发，基于用信息支持企业运行的思想，根据企业目标制定MI