人力资源部工作手册(汇总).docVIP

PAGE 29 人力资源管理工作手册 目录 第一部分 招聘管理 招聘需求分析 年度人力需求 季度人力需求 临时性人力需求 招聘渠道维护与选择 招聘渠道选择 招聘渠道维护 招聘信息发布与应聘资料收集 报纸、人才市场招聘信息发布及应聘资料收集 网站招聘信息发布及应聘资料收集 人才测评 履历分析 笔试 面试 性格测试 专业技能测试 基层员工测试 录用审批及通知 简历筛选、电话邀约及面试 应聘人员接待及面试 录用审批及通知入职 应聘人员资料管理 招聘评估 第二部分 员工关系管理 考勤管理 月度考勤 加班管理 放行条、请休假 沟通管理 新员工满月跟进 异动面谈 离职面谈 申诉处理 异动管理 转正管理 岗位异动管理 离职管理 劳资关系管理 新员工入职办理 劳动合同管理 社保增减员办理 居住证办理 档案管理 电子档案管理 原始档案管理 通知文档管理 员工关怀 员工生日 第三部分 绩效管理 转正考核 晋升考核 季度绩效考核 年终绩效考核 绩效文件管理 招聘管理 1、招聘需求分析 1.年度人力需求 流程 序号 流程步骤 工作细则 涉及表格 经办人 审批权限 关联部门及岗位 完成时间 质量标准 1 人事部下发人力盘点通知 每年10月30号前通知下发 《组织机构图模板》 《岗位说明书模板》 《岗位调研分析表模板》 《定岗定编缺口表》 招聘组 人事经理审核，副总审批 人事部 10月30日前 通知准时下发，确保部门接受并签字确认 2 各部门需提交3份格式报表电子版 与各部门进行三轮沟通，确各部门填表清晰、准确 《组织结构图样表》 《岗位说明书样表》 《岗位调研分析表样表》 《定岗定编缺口表样表》 招聘组 人事经理 各部门 12月5日前 3 人事部审核 人事部对年度用人需求计划分析审核 《组织结构图》 《岗位说明书》 《岗位调研分析表》 《定岗定编缺口表》 招聘组 人事经理初核，副总复核 各部门 根据实际情况 流程跟进及时，无延迟、错漏 4 报董事会核准 董事会对各部门的架构审核 《组织结构图》 招聘组 董事长和总经理 董事长秘书 根据实际情况 及时跟进审批情况 5 需求汇总 按审批结果进行汇总，并制定年度或季度招聘计划 《年度或季度招聘计划》 招聘组 人事经理初核，副总经理审核 各部门 2个工作日内 及时审批 1、招聘需求分析 1.2．季度人力需求 流程 序号 流程步骤 工作细则 涉及表格 经办人 审批权限 关联部门及岗位 完成时间 质量标准 1 人事部下发通知 每个季度10号左右下发通知 通知格式报告 招聘组 人事经理 副总经理 人事部 季末15号前 通知准时下发，确保部门接受并签字确认 2 各部门提交用人需求表 要求各部门与季度末26号之前提交下一季度用人需求表 《季度用人需求申请表》 招聘组 副总经理 各部门 每季度末26号之前 3 人事部审核 人事部对季度需求分析审核 《季度用人需求申请表》 招聘组 人事经理审核，副总审批 各部门 根据实际情况 确保用人部门提交格式正确，要求合理 4 董事会审批 董事会对各部门季度需求进行核准 《季度用人需求申请表》 招聘组 总经理 董事长 董事长秘书 根据实际情况 流程跟进及时，无延迟、错漏 5 需求汇总 按审批结果进行汇总，并制定季度招聘计划 《季度招聘计划表》 招聘组 人事经理 副总经理 各部门 根据实际情况 1、招聘需求分析 1.3临时性人力需求 （1）补员申请（包含离职补员、编制内补员、异动补员） 流程 序号 流程步骤 工作细则 涉及表格 经办人 审批权限 关联部门及岗位 完成时间 质量标准 1 用人部门提交补员申请表 根据各部门实际人员流失情况 （包含离职补员、编制内补员、异动补员） 《增、补员申请表》 招聘组 人事经理初核 人事部 1个工作日 批核及时性 2 人事部提交初审申请表 根据各部门实际人员流失情况 （包含离职补员、编制内补员、异动补员），审批建议 《增、补员申请表》 招聘组 副总经理 审核 副总秘书 1个工作日 批核及时性 （2）增员申请 （编制外增员） 流程 序号 流程步骤 工作细则 涉及表格 经办人 审批权限 关联部门及岗位 完成时间 质量标准 1 部门提交增员申请表 根据公司业务和部门架构， 2个表格需一并提交 《增、补员申请表》 《人力增员调研表》 招聘组 人事经理初核 各部门 1个工作日 批核及时 2 人事部提交初核增员表 人事部给出初核建议 《增、补员申请表》 《人力增员调研表》 招聘组 副总经理审核 副总秘书 1个工作日 批核及时 3 提交董事会 董事会给出核准结果 《增、补员申请表》 《人力增员调研表》 招聘组 总经理或董事长 董事长秘书 2个工作日 批核及时 4 单据返回人事招聘组 人事招聘组制定招聘计划 《增、补员申请表》 《人力增员调研表》 招聘组 无