物流事业部商正务常用erp操作手册12版.docxVIP

PAGE1 / NUMPAGES21 物流事业部常用ERP商务操作手册 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc334716108 (一) 基本概念： PAGEREF _Toc334716108 \h 2 HYPERLINK \l _Toc334716109 (二) 开单前后需关注的几个关键点： PAGEREF _Toc334716109 \h 2 HYPERLINK \l _Toc334716110 (三) 常用ERP查询 PAGEREF _Toc334716110 \h 3 HYPERLINK \l _Toc334716111 1) 主数据相关查询-事务代码XD03 PAGEREF _Toc334716111 \h 3 HYPERLINK \l _Toc334716112 1. 客户开票资料、寄发票地址查询 PAGEREF _Toc334716112 \h 3 HYPERLINK \l _Toc334716113 2. 销售组织、账期、产品组等信息查询 PAGEREF _Toc334716113 \h 5 HYPERLINK \l _Toc334716114 2) 应收相关查询 PAGEREF _Toc334716114 \h 7 HYPERLINK \l _Toc334716115 1. 应收、预收查询： PAGEREF _Toc334716115 \h 8 HYPERLINK \l _Toc334716116 2. 欠款、发票等查询 PAGEREF _Toc334716116 \h 9 HYPERLINK \l _Toc334716117 3) 未清订单导出 PAGEREF _Toc334716117 \h 10 HYPERLINK \l _Toc334716118 (四) 订单相关操作 PAGEREF _Toc334716118 \h 12 HYPERLINK \l _Toc334716119 1) 创建订单-事务代码VA01 PAGEREF _Toc334716119 \h 12 HYPERLINK \l _Toc334716120 1. 通用订单-ZTY： PAGEREF _Toc334716120 \h 12 HYPERLINK \l _Toc334716121 2. A客户增票信息在erp录入说明 PAGEREF _Toc334716121 \h 14 HYPERLINK \l _Toc334716122 3. 公司间销售订单的特殊点： PAGEREF _Toc334716122 \h 15 HYPERLINK \l _Toc334716123 2) 修改订单及批准订单——VA02 PAGEREF _Toc334716123 \h 16 HYPERLINK \l _Toc334716124 3) 拒绝订单-事务代码VA02 PAGEREF _Toc334716124 \h 17 HYPERLINK \l _Toc334716125 4) 删除订单-事务代码VA02 PAGEREF _Toc334716125 \h 18 HYPERLINK \l _Toc334716126 (五) 部分ERP订单操作中的提示 PAGEREF _Toc334716126 \h 21  基本概念： 售达方编号：代理公司在ERP里的唯一码，用于管理代理公司主体信息，包括注册地址、开票信息、账期、额度，相当代理在ERP里的公司身份证号。售达方具备送达方功能，可作为送货地址。 送达方编号：代理公司的收货地址，需要与售达方关联后才能使用 公司代码：代表一个独立核算的单元，如集团内的一个公司，各平台分别设立了公司代码，公司代码不足4位的，在前面加两零，如北京科捷物流公司的公司代码为“0028” 销售组织：分配到公司代码下且对业务负责的组织单位，各平台会设**02（分销业务），**04（职能业务）等。 分销渠道：指用何种方式将产品或服务到达客户处。分销为“11”，技服为“16”，共用“99”，公司间销售为“15”。 产品组：可以理解为部门，是若干有共同特性（市场特性、价格特性、运输特性）的产品组合，一般按事业部进行设置。 销售范围：由销售组织、分销渠道、产品组三大因素组合起来，用于将公司销售部的组织特性与客户结合起来，用于统计分析、确定价格等。如广州平台的花都站的销售范围为：0304、16、SA 工厂：公司代码后两位+产品组构成，工厂主要用于区别产品的所有权，如一个物料为联想的，则这一物料对应的工厂代码为“21SA”，一般来讲，非直销的业务模式，所有物料的产品均在北京工厂，则对应的工厂代码均为“21**” 未清订单