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调剂差错防范培1
* 药房调剂差错防范培训 主讲人:孙爱珍 * CONTENTS PAGE 目录页 1 调剂差错的原因分析 预防调剂差错的措施 对药师的建议 讨论:药品发放差错是可以通预防 2 3 4 目录 * 过渡页 1.1 处方中部分药名易混淆 1.2 颜色相似 1.3 包装相似 1.4 有的药品包装具有特殊性 1.5 有特殊用法的药物需特别说明 1.6 电脑划价有误 1.7个人因素 第一章 调剂差错的原因分析 1.1处方中部分药名易混淆 阿拉明 抗休克的血管活性药 间羟胺,可拉明 中枢神经兴奋药 尼可刹米; 普鲁卡因胺 抗心律失常,普鲁卡因 局麻药; 他巴唑 抗甲状腺药甲巯咪唑,地巴唑 抗高血压药; 消心痛 抗心绞痛药 硝酸异山梨酯,消炎痛 非甾体消炎镇痛药 吲哚美辛; 止血芳酸 止血药 止血环酸 止血药 异丙嗪 抗组胺药 氯丙嗪 抗精神病药 安定 抗焦虑药地西泮 安坦 抗帕金森病药盐酸苯海索 阿糖胞苷 抗肿瘤药 阿糖腺苷 抗病毒药 泰必利 抗精神病药硫必利 舒必利 抗精神病药 克林霉素 林可霉素类抗菌药 克拉霉素 大环内酯类抗生素 1.2颜色相似 在同规格注射液中,丹参、曲克芦丁,特别是一些无色液体制剂,如柴胡、安痛定、硫酸庆大霉素等很容易混杂,所以发类似药品时务必打开盒盖检查,同时应注意保持针剂外包装盒完好,避免混杂其他药品,检查药品数量。护士在领 取药品时应认真核对,配药时更应再次审核,防止差错发生 1.3 包装相似 由于外观包装,或一个厂的系列产品其及药物名称的书写十分相似。虽然有 些是同类药品,但在摆放时须分开放置。 1.4 有的药品包装具有特殊性 如:白内停滴眼剂、利福平滴眼剂等,内附药片或药粉,须先溶解然后滴眼。 发药时应特别交代清楚。有的患者就不懂将药物溶于滴眼液中,只用不含药物的 溶剂滴眼,这样既达不到局部用药的目的,又无治疗作用。 1.5 有特殊用法的药物需特别说明 如:高锰酸钾的水溶液浓度过高会烧伤黏膜,它用于坐浴的有效浓度是 0.102%,每天坐浴1 次~2 次,有的患者加入的水偏少,而且每日内坐浴次数过 多,导致外阴灼伤。 1.6 电脑划价有误 1.7个人因素 调剂人员品行各异、学历层次参差不齐、工作习惯不良、态度不端正,有些 人对本专业业务不精,注意力不集中,精神状态不佳、超负荷运转,引发差错事故。 划价员对药物的通用名、商品名了解掌握不够,或电脑输入药物名称、规格 有误,审方发药时不注意核对原处方而出错。对于划价收费人员,在临床实践中, 应多掌握药学方面的知识,及时与药师沟通。 第二章 预防调剂差错的措施 1.潜在差错的处理 2.建立各机构和部门防止药品差错的相应政策和规程 3.重视各类人才的引进、培养 在人才的选择、培训、管理 4.开展有关药品发放差错的教育项目 2.1 潜在差错的处理 潜在差错是在处方、调配给药中的一种错误,在具体实施给药前已经被其他 医务人员或患者发现,并通过干预得以更正的。潜在的差错应该与已经发生的差 错(已经影响患者的差错)区别处理。发现潜在的差错应该是医院常规质量提高工 作的一个组成部分,处方、调剂、给药的组织系统应该被设计成尽可能地减少差 错;应该常性回顾并登记潜在的差错,使得人们能够在差错发生之前重视药物使 用系统中存在的薄弱环节,有助于加强多方面的检查。 2.2 建立各机构和部门防止药品差错的相应政策和规程 应该包括药学、医学、护理、风险管理、法律顾问和行政机构管理多个部门。 2.3重视各类人才的引进、培养 在人才的选择、培训、管理和评估方面制订相应的制度和标准。所制订的政 策或规程应该确保合理的工作负荷和工作时间,尽量避免超负荷工作或加班。 2.4开展有关药品发放差错的教育项目 通过专题讨论会、时事传报或其他传递信息的方法与护理、风险管理和医学 人员共同讨论药品发放差错及其原因,以及预防的方法。 第三章 对药师的建议 3.1 药师应参与药物治疗监测和药物使用评估 药师应该参与药物治疗监测(包括随访、治疗评估、给药评估、可能的重复 治疗,可能的相互作用回顾、临床和实验室数据评估)和药物使用评估(DUE)工作, 以帮助达到安全、有效和合理使用药物的目的。 3.2 药师应不断更新专业知识 药师应该通过熟悉文献资料、与同事和其他卫生保健人员的交流、参与专业 的继续教育项目等途径掌握最新的知识,及时向医生或护士提供正确的药物使用 信息,确保提供适当的药物治疗建议。 3.3 不主观设想或猜测不明确的药品发放医嘱 对于有问题的医嘱,应该在调配药品之前就与处方者联系解决。 3.4 调配药品时 保持工作环境的有序和
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