市话业务计算机管理系统——软件与网络方案分析与设计.pdfVIP

市话业务计算机管理系统 第一章 绪论 1．1概述 随着我国改革开放的进一步深化和社会主义市场经济体制的不断完善和发 展，电信行业面临着新的机遇和挑战，面对迅速发展的电信技术和激烈竞争的市 场形势，提高我国电信业务综合管理水平和电信生产效率的任务已迫在眉睫。因 此，邮电部根据形势的发展和改善服务的需要，提出了到97年全国全面实现市 话业务计算机管理，即”九七工程”，并明确了目标，即”电信工作指标上等级， 网络上层次，管理上台阶，服务上水平”。 为了提高开封市邮电局电信业务管理水平和电信生产效率及服务质量，树 立开封电信新形象，增强企业竞争力，我局制定出”九七工程”技术方案。它充分 利用了现有通信资源，以较小的投资解决了由于管理落后而制约通信发展的瓶颈 问题，产生了很大的经济效益和社会效益。它提高了电信生产效率、改善服务质 量和服务水平，真正实现了企业内横向的资源共享 开封市局实施”九七工程”是实现以营业受理为龙头、机线资源为基础、配 线配号和定单管理为支撑、数据共享为目的的电信业务管理思想，重构电信管理 模式，规范业务流程，适应电信大发展和市场竞争的新形势。当前目标主要表现 在以下几个方面：