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档案维护流程操作手册
业务受理：客户档案管理 / 档案维护 / 业务受理
输入用户编号或计量点编号（注：计量点编号针对关口用户），填写好报办人、申请变更原因、变更内容，点击【保存】生成申请编号，确认后点击【发送】按钮将流程发送至下一环节。
注：业务受理时，只是文字记录需要修改的内容。
档案维护资料：待办工作单
点击工作单进入处理界面
选择审批/审核结果，如果不通过返回业务受理，通过发送至下环节。后面三个TAB页可以让审批人联系下该用户以前的修改记录。
档案维护：待办工作单
点击工作单进入处理界面
目前档案维护可以修改用电地址、联系信息与客户自然信息。修改完成后直接点击【保存】按钮，修改内容就生效了。如果发现修改错误可以在更正后，点击【保存】按钮，进行修改。点击【发送】按钮，流程发至资料归档。
资料归档界面与一般业扩流程一致，保存、发送后流程结束。
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