绩效管理中价值导向.pptxVIP

1 何时使用“关键事件法”，一票否决法？－－常规绩效管理体系的局限性－－对于行为 指标衡量可能有多次的处理 如果贯彻功过不能相抵原则，即相关岗位员的同一性质的工作可能对公司产生效益，也有可能对公司产生极大负面影响，则需区分情况贯彻关键事件一票否决，而不用加权或简单平均，此所谓关键事件法。：对于可能造成不良影响事件 这类事件主要有： 安全事故如火灾、机械事故等，消防人员接到指令延误出警等 重大公共关系及形象损失，如产品质量问题导致公司形象受损 此所谓关键事件法 功过可以相抵事件，如 成本降低 销售额增加 对于这类指标，员工可以“失之东隅、得之桑榆”、“东方不亮西方亮” 这类指标可以用加权平均或简单平均法 当然公司也可将根据战略目的将此类事件列为关键事件 当然公司也可将根据战略目，的将“功过相抵”事件列为 关键事件，比如某客户对于公司特别重要， 如拿不下来或守不住， 责任人员可以免职！！ 2 行为描述指标（定性指标）与是否适用关键事件法，功过相抵是否适用？ 对于如法律、审计类控制监督岗位，很难通过定量的方法来确定其工作业绩（如法律部门通过合同审查，为公司规避风险，但很难给该部门下一指标，让其为公司规避××万元的投资风险，但法律部门可能由于工作失误，本该发现的风险在审查中给遗漏掉，给公司造成损失； 审计部门也有同样的情况，这类工作有这样的共性： 纠偏、查错、避险等 附审计行为指标描述：