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人力资源管理;本章主要内容;第一节 企业文化概述;东西方学者对企业文化的看法;二、企业文化的特征;三、企业文化的形式;企业哲学;企业价值观;企业精神;企业形象;企业的文化载体;案例:海尔的企业文化;创新贯穿于海尔的方方面面;文化创新;管理创新;四、企业文化的功能;(二)企业文化对企业管理的作用;区分功能;导向功能;辐射功能;第二节 企业文化的营建、维系和传承;企业文化产生的一般模式;(二)营建企业文化应遵循的原则;二、企业文化的维系和传承;(二)对外的维系和传承;张瑞敏砸冰箱成就海尔;海尔企业文化的发展过程;第二个十年 ; 第三个十年 ;第三节 企业文化的变革;一、企业文化变革的步骤;建立企业文化变革指导机构;对企业内外环境开展调查;制订变革方案;领导垂范、英雄启迪;二、企业文化变革的方式
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