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1.客户来公司拜访的时候，业务员最大的忌讳就是迟到，客人到了，干等着，一群人等 你一个，你老板这时候绝对是心里窝火，会不会秋后算账就不好说了。如果这时候你打 电话问老外同事，老板心情如何？他估计会回答你：Ornerywithachanceoftantrums. （随时会发飙） 2.#毅冰外贸英语#老外很讨厌一种业务员，平时说什么都说ok，都说yes，都说没问题， 结果这个做不到，那个做不到，客人一肚子火。这样的人，口语中称为Yes-man，就是 应声虫，复数是Yes-men. 当客人要求你改产品，但你表示没法做，就可以直接说明原 因，再来一句: Im a professional guy, not aYes-man. 3.# # white elephant 毅冰外贸英语 英语口语中有一个地道的表达， ，但千万不要认为是 白象，而要根据上下文判断。假设在拉杆箱工厂，业务员跟客户谈判，是否要在每个铆 logo 3 钉上打 ？客户问，那要加多少钱？业务员答，一共要增加 美元；客人来一句， No, thats the white elephant. 这里，就表示昂贵而无用。 4.#毅冰外贸英语# 广交会，当客户拜访过摊位后，表示很高兴跟你见面啊，感谢你们 招待这类的客套话时，业务员也可以来一句：Weenjoyedhavingyou. （我们也很开心 你的来访）。这句表达在美国很常见。 5.#毅冰外贸英语# 形容某人脸红，不要用turn to red这个词，老外会很诧异，脸怎么 会变红呢？他们没法理解。可能是热，可能是尴尬，又或者是什么原因，形容脸红，英 语中有一个专门的词blush，可做不及物动词，也可做名词。如：Sheblushed. 就是她 脸红了。千万别说Her face turned to red，就闹笑话了。 6.# # 毅冰外贸英语 做外贸时间长了，久而久之会有职业病。比如做服装的业务员某天 去专柜买衣服，可能会摸一下面料，看一下做工，脑子里会不自觉推算面料成本和人工 费用，这种本能反应就属于职业病了，大家多少都有点。平时跟老外说笑，别用career disease这样的中式英语，正确表达是occupational hazard。 7.# # indoor indoor furniture indoor decor 毅冰外贸英语 这个词大家都知道， ，室内家具； ， 室内装饰品，工作中经常会碰到。但是indoor 这个形容词一旦变化成副词，就很少有 s indoors Comeindoors andgivemeahelping hand. 人知道，是在后面加 ，变成 。如： 快进来，帮我个忙。 8.#毅冰外贸英语#work这个词，很多朋友的邮件里都会用错。这里重申一下，work是 不可数名词，是不可以跟量词的，如果要表示某一项工作，那就不能用a work 这样的 搭配了。假设跟客人说，“今天给你报价是个艰巨工作”，可以说Itisadifficult tasktosend you quotes today. 就不能用a difficult work。 9.#毅冰外贸英语#different这个词很常见，表示“不同的”，那加个前缀，变成indifferent 呢？别傻眼，也别想当然认为是否定的否定，变成“相同的”，那就错了。这个词其实就 是I dont care. 表示“不在乎”。当同事说，你不降价，客人就下单给别人了。你来一句 Im indifferent. 就表示无所谓，随他去吧。 10.#毅冰外贸英语# 谈判的时候，当你给了客人某个专业意见获得采纳，客人或许会夸 奖你，可能会说一句You cansay that again! 意思就相当于Great! 或者Wonderful! 是 对你的夸奖，而不是让你把话再重复一遍。 11.#毅冰外贸英语# 有的时候我们常常会碰到一些不知所谓的人和事，让自己满腹怨 气。比如客人指定某个货代出货，而那货代可能非常麻烦，要求巨多，费用