《 阿里巴巴搜索规则与信保之变 》.docxVIP

《阿里巴巴搜索 则与信保之变》 2015.11.1 ‐2015.11.30 Global trade starts hereTM 自我介绍 胡珊珊 入职6年多的老阿里人，目前是国际站询盘及多语言团队资深运 营。 在此之前还带领过国际站海外买家服务部。熟悉国际站买家服务及运营、询盘/多语言站点运营及信用保障服务相关业务，对线上 化营销推广有丰富的经验。 纲要 信保一达通服务解 读 1 ? 资源奖励规则 3 ? 实操技巧 278545339 个 信任是最大障碍 A每年有200 亿美金生意 由于买卖不信任无法达成 买家对交易安全顾虑大： 卖家无法赢得买家信任： 64.1% 的供应商在订单达成环 2012年，因为买家担心自己的安全， 节遇到买家存在交易方面的担忧 最终失去的订单量均值为4.7个， 均单$3.7W 高效信息匹配 务top问题之一： 卖家：这个询盘是来自真实买家吗？ 买家：网站上这么多商品，这么多供应商，底哪个是可靠可信的啊？ 信用保障——外贸“支付 宝”/O2O/外贸互联网+ 阿里巴巴携手供应商打造信用体系，供应商在国际站上的行为以及真实贸易数据等相关信息将作为其信用保障额度的累积依据，阿里巴 巴在额度范围内帮助供应商向买家提供贸易安全保障。 业务价 值点 信用保 障服务 Trade Assurance 信保一达通服务解读 电子商务的 闭环交易 信息 交易 金融 通关 物流 外汇 退税 编辑优化 发盘回盘 资料提交 推广服务 信保服务 一达通（外贸综合服务） 上确认订单 阿里平台 数据沉淀 信保支付 一达通委托单 什么是信保 信保=线上下单+支付+一达通走货 =支付宝+ =B类交易方式 买家对信保的认可度 更多买家声音（视频） 买家对信保的认可度 买家喜好度 买家对信保的认可度 信保产品 非信保产品 201504 201505 201506 201507 20 1508 201509  更多买家声音 频） 信保给供应商带来的权益 标签展示 搜索排序 活动营销 物流金融 信保商城 信保价值-alibaba平台 上（标签） 签筛选 信保价值-alibaba平台 上（搜索加权） 序逐步引入买家信用保障及一达通交易偏好 搜索排序因子 排序逐步引入买家信用保障及一达通交易偏好 顶级展位P4P自然结果，大的位置顺序不变； 相关性买家偏好信保及交易产品质量、供应商、商业等因素信保交易一达通交易自营出口 自然结果排序优化升级： 排序策略仍然以相关性和信息质量为基础，在其它因素相同情况，交易及信保因素能帮助排序靠前； 买家更加信任使用信保服务，喜欢订单数多、交易金额大、订单时间近，会在买家交易偏好中考虑； 交易及信保融进排序因子是基于产品的，交易记录及信 用保证信息和产品相关度越好，影响越大； 打击惩罚：网站将密切监控恶意作弊行为，一经发现整个供应商排序将会被严厉打击。 P4P排序中的质量分也将逐步引入交易特征，方式同上。 第一批行业试点已生效：Lights Lighting / Packaging Printing / Luggage, Bags Cases 信保价值-活动营销(全网大促-首页焦点) 月全网大促 10 月全网大促 月，未完待续… 1 信保价值-alibaba平台 上（评价展示） 价展示 信保价值-alibaba平台 上（信保商城） 保商城（)10.15已上线 介绍：/bbs/re d-htm-tid-2829189-1-fid-12.html 信用价值-线下展会 信用价值-线下更多场景 交易 人才 物流 金融 纲要 信保一达通服务解 读 1 ? 资源奖励规则 3 ? 实操技巧 感恩月支持资源 间：2015信.11用.1-2015保障.12服.30务的未来 、基础资源（累计式） 动期间，1笔信保订单 奖励10条优质商机。 、追加资源 条件 追加奖励资源 完成20笔信保订单 3千P4P红包 完成50笔信保订单 1万P4P红包 完成100笔信保订单 3万P4P红包 完成200笔信保订单 5万P4P红包 完成500笔信保订单 10万P4P红包或独享行业顶通位一周 注： 、优质商机定义：网站基于搜索相关性的基础之上，在买家生命周期的不同节点及场景做主动推荐。而这个推荐过程中，会给信保走单的供应进行加权，也就是同样基础条件上有信保供应商被优先推广，而推广的效果衡量手段就是直至获取优质的买家询盘 、订单以支付成功为准。基础和追加资源可同时享受 、奖励不可累加； 、一个主账号默认为一个供应商，符合网规要求可参与此次活动（累计扣分24分以下，无历史违规） 、11-12月，按照自然月统计。满足上述条件即可享受 、本次活动只针对服务中的中国供应