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TITLE \* MERGEFORMAT Rio Tinto
BSC Workflow Administration Guide
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Table of Contents TOC \o 2-9 \h \z \t Heading 1,1
HYPERLINK \l _Toc197999559 1. Introduction PAGEREF _Toc197999559 \h 1
HYPERLINK \l _Toc197999560 2. Monitoring PAGEREF _Toc197999560 \h 2
HYPERLINK \l _Toc197999561 2.1 Daily Activities PAGEREF _Toc197999561 \h 4
HYPERLINK \l _Toc197999562 2.1.1 SBWP – Workflow Administrator Inbox PAGEREF _Toc197999562 \h 4
HYPERLINK \l _Toc197999563 2.1.2 SWI2_ADM1 – Workitems Without Agents PAGEREF _Toc197999563 \h 7
HYPERLINK \l _Toc197999564 2.1.3 SWPR – Workflow Restart After Error PAGEREF _Toc197999564 \h 7
HYPERLINK \l _Toc197999565 2.1.4 SWI2_DEAD – Workitem Deadline Monitoring PAGEREF _Toc197999565 \h 10
HYPERLINK \l _Toc197999566 2.1.5 SWI2_DIAG – Diagnostics of Workitems Containing Errors PAGEREF _Toc197999566 \h 16
HYPERLINK \l _Toc197999567 2.2 Weekly Activities PAGEREF _Toc197999567 \h 19
HYPERLINK \l _Toc197999568 2.2.1 SWU3 – Automatic workflow customising PAGEREF _Toc197999568 \h 19
HYPERLINK \l _Toc197999569 2.2.2 SWEQADM – Event Queue administration PAGEREF _Toc197999569 \h 19
HYPERLINK \l _Toc197999570 2.2.3 RSWELOGD – Delete Event Trace PAGEREF _Toc197999570 \h 23
HYPERLINK \l _Toc197999571 2.3 Monthly Activities PAGEREF _Toc197999571 \h 23
HYPERLINK \l _Toc197999572 2.3.1 SM37 PAGEREF _Toc197999572 \h 23
HYPERLINK \l _Toc197999573 3. Solutions to Workflow Errors PAGEREF _Toc197999573 \h 25
HYPERLINK \l _Toc197999574 3.1 Sales Order PAGEREF _Toc197999574 \h 28
HYPERLINK \l _Toc197999575 3.2 Capital Commitment Project PAGEREF _Toc197999575 \h 28
HYPERLINK \l _Toc197999576 3.3 Trip Approval (W PAGEREF _Toc197999576 \h 30
HYPERLINK \l _Toc197999577 3.4 HSE Incident Log (W PAGEREF _Toc197999577 \h 30
HYPERLINK \l _Toc197999578 3.5 LMS Cancel Training (W PAGEREF _Toc197999578 \h 30
HYPERLINK \l _Toc197999579 3.6 LMS Cancel Training (WS99000071
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